Solución de problemas
Atualizado hace 3 días por Rana Wilds¿Necesitas ayuda?
A continuación te mostramos algunos mensajes de error y problemas comunes que puedes encontrar al navegar por Padlet.
Mensajes de error
Haz clic en los enlaces que aparecen a continuación para saber qué significan estos mensajes de error y cómo solucionarlos. Clasificados según cuándo y dónde pueden aparecer estos errores:
Errores de audio/vídeo
Editar tu padlet / añadir contenido a un padlet
- «A la espera de aprobación»
- «Introduzca una dirección de correo electrónico válida»
- «No podemos guardar tus aportaciones»
Errores de exportación
Iniciar sesión / Registrarse
- «Contraseña incorrecta»
- «Usuario no encontrado»
- «Comprobación de seguridad: necesitamos verificar que eres humano» (Captcha)
- «Error 403: disallowed_useragent / Acceso bloqueado: error de autorización»
- «Lo sentimos, no se ha podido completar tu solicitud, por favor, vuelve a intentarlo»
- «Se requiere aprobación / Se necesita la aprobación del administrador»
- «Lo sentimos, pero estamos teniendo problemas para iniciar tu sesión» —con código de error: AADSTS50105
Visitar / Acceder a una página de Padlet
- «Intruso» / «No pasarás»
- «404 - No encontrado»
- «Estás desconectado» (problema de DNS)
- «No se puede acceder a este sitio» (problema de DNS)
- «Safari no encuentra el servidor» (problema de DNS)
- «NXDOMAIN» (problema de DNS en la aplicación móvil)
- «Comprobación de seguridad: necesitamos verificar que eres humano» (Captcha)
- «¿Cuál es la contraseña?»
- «Solo para miembros»
Problemas comunes
Haz clic en los enlaces siguientes para solucionar los problemas habituales que experimentan los usuarios de Padlet. Clasificados según cuándo y dónde puedes encontrarte con estos problemas y necesitar ayuda.
Facturación
Editar tu Padlet / añadir contenido a un Padlet
- Quiero revertir mi Padlet a una versión anterior
- No puedo publicar
- No puedo editar
- Los comentarios están desapareciendo
- No puedo acceder al panel de compartir
- No puedo usar mi micrófono ni mi cámara
- Tengo una cuenta mejorada, pero solo puedo crear 3 padlets
- No puedo cambiar la imagen de vista previa de mi publicación
Exportaciones
Iniciar sesión / Registrarse
- No puedo iniciar sesión con el inicio de sesión único de Microsoft
- No puedo iniciar sesión; me sigue apareciendo un mensaje que dice:
Archivos adjuntos multimedia (audio/vídeo)
- Problemas de reproducción de audio/vídeo
- No puedo usar mi micrófono o mi cámara
- ¿Por qué no funciona mi GIF?
Otros problemas
- Problemas con las alertas de notificación
- El Padlet está en blanco / Las publicaciones no se muestran
- Mi Padlet tarda una eternidad en cargarse
- Los Padlets no se cargan en mi Google Workspace
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