La imagen exportada del padlet está cortada

Tienes la opción de guardar tu padlet como imagen haciendo clic en la flecha Compartir > Exportar > Guardar como imagen. A veces el "papel se atasca en la impresora", por así decirlo, y corta parte de tu padlet en el resultado final. ¿Qué hay que hacer?

¿Qué significa esto?

Desgraciadamente, esto es culpa nuestra. No es culpa tuya.

¿Cómo arreglarlo?

Puedes intentar añadir algo más al final de la URL para ver si ayuda. Te explicamos cómo:

  1. Haz clic en la flecha "Compartir " situada en la parte superior derecha de tu padlet.
  2. Haz clic en Exportar > Guardar como imagen
  3. Si la imagen exportada aparece cortada, añade &detect_full_height=true al final de la URL que aparece en la barra de direcciones y pulsa Intro/Retorno en el teclado.

Si esto no soluciona el problema, ponte en contacto con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente e indícale la URL de tu padlet y la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta para que podamos generar una exportación de imágenes para ti.


¿Cómo lo hemos hecho?


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