La imagen exportada del padlet está cortada

Tienes la opción de guardar tu tablero como una imagen haciendo clic en la flecha Compartir > Exportar > Exportar como imagen. A veces "el papel se atasca en la impresora" y corta parte de tu tablero en el resultado final. ¿Qué hay que hacer?

¿Qué significa esto?

Desgraciadamente, esto es culpa nuestra. No es culpa tuya.

¿Cómo solucionarlo?

Puedes intentar añadir algo más al final de la URL para ver si ayuda. Te explicamos cómo:

  1. Haz clic en la flecha "Compartir " situada en la parte superior derecha de tu tablero.
  2. Haz clic en Exportar > Exportar como imagen
  3. Si la imagen exportada aparece cortada, añade &detect_full_height=true al final de la URL que aparece en la barra de direcciones y pulsa Intro/Retorno en el teclado.

Si esto no corrige el problema, póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente con la URL de su tablero y la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta para que podamos generar una exportación de imágenes para usted.


¿Cómo lo hemos hecho?


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