Problemas con las alertas de notificación
Actualizado 3/3/26
por
Rana Wilds
Las notificaciones pueden ser una forma estupenda de estar al día de todo lo que ocurre en tu padlet o de seguir las últimas novedades de los usuarios a los que sigues. Pero, ¿qué pasa si sigues recibiendo múltiples notificaciones de lo mismo? ¿O si no recibes ninguna notificación?
Demasiadas notificaciones
Si recibes demasiadas notificaciones, lo más probable es que tengas que revisar tu configuración de notificaciones. Tendrás que configurarlas según cómo quieras recibirlas. Para obtener más información sobre cómo configurar tus notificaciones, haz clic aquí.
Si sigues recibiendo más notificaciones de las que deseas, háznoslo saber y lo investigaremos por ti.
No recibes ninguna notificación
Es posible que no recibas ciertas notificaciones si no tienes la configuración de notificaciones establecida correctamente. Como se ha indicado anteriormente, haz clic aquí para aprender a modificar tus opciones de notificación.
Aplicación móvil
Si el problema está en tu dispositivo móvil, puedes controlar las notificaciones en la página Notificaciones. Solo tienes que pulsar el botón con tres puntos (...) en la parte inferior derecha de tu panel de control. Selecciona Configuración y, a continuación, pulsa Notificaciones. Desde allí, puedes seleccionar el canal en el lado derecho para el que deseas habilitar las notificaciones.
Las notificaciones se dividen en tres categorías: General / Padlets / Cuentas, así que asegúrate de echar un vistazo a cada pestaña.
No enviamos notificaciones si un usuario:
- está viendo actualmente el padlet al que se refiere la notificación
- no tiene acceso a ese padlet
- inició la actividad que generó la notificación
Ten en cuenta estos aspectos si observas que no recibes notificaciones que crees que deberías recibir.
