Usuario no encontrado

¿Qué significa?

A veces aparecerá el mensaje de error «Usuario no encontrado» al intentar iniciar sesión en tu cuenta de Padlet. Esto se debe a que la dirección de correo electrónico introducida no existe en nuestra base de datos.

¿Cómo se soluciona?

Inicia sesión con la dirección de correo electrónico correcta.

¿Hay alguna otra dirección de correo electrónico que hayas utilizado para registrarte en Padlet?

• Piensa en las diferentes posibilidades, entre las que se incluyen:
  • Direcciones de correo electrónico personales
  • Correos electrónicos del trabajo o de la organización
  • Direcciones de correo electrónico de la escuela
  • Quizás incluso la dirección de correo electrónico de tu cónyuge

Inicia sesión con el método correcto

Cuando te registraste inicialmente en Padlet, ¿qué método utilizaste? ¿Iniciaste sesión con tu correo electrónico y contraseña? ¿O utilizaste una de nuestras opciones de SSO?

Si utilizaste SSO, tendrás que iniciar sesión con el botón Iniciar sesión con Google (o la opción SSO que hayas utilizado inicialmente).

¡Ponte en contacto con nosotros si necesitas más ayuda!