No puedo iniciar sesión con Microsoft SSO.

Si tienes problemas para acceder a Padlet con el inicio de sesión único (SSO) de Microsoft, es posible que tengas que ponerte en contacto con el administrador de Microsoft Azure AD de tu organización.

Errores que pueden surgir

Se requiere aprobación

Esto significa que Padlet necesita la autorización del administrador de Microsoft Azure Active Directory para que el inicio de sesión funcione. ¡Puede hacerlo siguiendo las instrucciones que se indican aquí!

Una vez concedido el permiso, todo debería funcionar como es debido.

Mensaje de error con un código

En la captura de pantalla anterior, se muestra un código de error (AADSTS50105). Se trata de un problema de configuración de Microsoft Azure AD que no permite a los usuarios iniciar sesión a través de SSO. Necesitarás que tu administrador de Azure AD realice una de las siguientes acciones:

Opción 1: Permitir que cualquier persona en Azure AD inicie sesión a través de SSO
  • Vaya a https://aad.portal.azure.com/
  • Vaya a Aplicación empresarial > Padlet
  • En el panel izquierdo, abra la configuración de Propiedades
  • Establezca la configuración «¿Asignación requerida?» en No
  • Guarde
Opción 2: conceder el permiso para iniciar sesión a través de SSO solo a usuarios específicos
  • Vaya a https://aad.portal.azure.com/
  • Vaya a Aplicación empresarial > Padlet
  • En el panel izquierdo, abra la configuración Usuarios y grupos
  • Asigne la cuenta directamente a la aplicación o añada la cuenta como miembro de cualquier grupo ya asignado.
¡Encontrará más información al respecto aquí!

¿Sigue teniendo problemas? ¡Póngase en contacto con nosotros!


¿Cómo lo hemos hecho?


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