¿Dónde está mi padlet?

Hay múltiples razones por las que puede que no encuentres uno de tus padlets. Antes de que cunda el pánico, sigue estos pasos para ver si puedes localizarlo.

Asegúrate de que estás buscando en el lugar correcto

Si estás en tu panel de control y no ves tu padlet, puede que estés buscando en la carpeta equivocada. Navega por las carpetas (Hecho por mí, Recientes, Favoritos, etc.) de la parte izquierda del panel de control. Puede que el padlet esté escondido en una de estas carpetas.

Asegúrate de que estás viendo la cuenta correcta

Si tienes varias cuentas de Padlet (por ejemplo, una cuenta personal y una cuenta de Padlet for Schools), es posible que estés viendo la cuenta incorrecta. Si tus cuentas están registradas con el mismo correo electrónico, puedes navegar entre ellas haciendo clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla de tu panel de control. Más información sobre la navegación entre cuentas aquí.

Si sus cuentas están registradas con diferentes direcciones de correo electrónico, deberá cerrar la sesión y volver a iniciarla con la dirección correcta. Vea cómo cerrar la sesión aquí.

Póngase en contacto con nosotros

Si sigue sin encontrarlo, ¡no se preocupe! Nunca borramos los padlets sin tu permiso. El siguiente paso es ponerte en contacto con nosotros. Si tienes la URL del padlet o cualquier otra información relevante, inclúyela en tu mensaje. Esto nos ayudará a localizarlo.

Si has borrado tu padlet, se encontrará en tu carpeta Papelera. Dispondrás de 30 días para restaurar el padlet antes de que se elimine automática y permanentemente de nuestra base de datos. Aprende a recuperar un padlet borrado aquí.


¿Cómo lo hemos hecho?


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