¿Dónde está mi padlet?

Hay múltiples razones por las que puede que no encuentres uno de tus padlets. Antes de que cunda el pánico, sigue estos pasos y comprueba si puedes encontrarlo.

Asegúrate de que estás buscando en el lugar correcto

Si estás en tu panel de control y no ves tu padlet, puede que estés buscando en la carpeta equivocada. Navega por las carpetas (Recientes, Favoritos, Externo, etc.) de la parte izquierda del panel de control. Puede que el padlet esté escondido en una de estas carpetas.

Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta

Si tienes varias cuentas de Padlet, es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta incorrecta. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta. Si tus cuentas están registradas con la misma dirección de correo electrónico, puedes navegar entre ellas haciendo clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla del panel de control.

Si sus cuentas están registradas con diferentes direcciones de correo electrónico, deberá cerrar la sesión y volver a iniciarla con la dirección correcta. Vea cómo cerrar la sesión aquí.

Si tienes una cuenta personal y una cuenta de Padlet for Schools con la misma dirección de correo electrónico, puedes alternar entre ellas en este mismo menú. Desplázate hasta la parte inferior de tu menú de usuario y lo verás allí.

Ponte en contacto con nosotros

Si sigues sin encontrarlo, ¡no te preocupes! Nunca borramos padlets sin tu permiso. El siguiente paso es ponerte en contacto con nosotros. Si tienes la URL del padlet o cualquier otra información relevante, inclúyela en tu mensaje. Esto nos ayudará a localizarlo.

Si ya has borrado tu padlet, se encontrará en tu colección "Papelera". Dispondrás de 30 días para restaurar el padlet antes de que se elimine automática y permanentemente de nuestra base de datos. Aprende a recuperar un padlet borrado aquí.


¿Cómo lo hemos hecho?


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