Cómo solucionar un problema de DNS al acceder a Padlet

Al intentar acceder a Padlet, los proveedores de servicios de Internet (ISP) a veces encuentran algunos problemas. Cuando eso ocurre, es posible que veas alguno de los siguientes mensajes:

  • Un mensaje que dice «Estás desconectado».
  • Un mensaje «No se puede acceder a este sitio. Comprueba si hay un error tipográfico en padlet.com» en Google Chrome
  • Un mensaje «Safari no puede encontrar el servidor» en Safari
  • Un mensaje «NXDOMAIN» en la aplicación Padlet

Cuando esto ocurre, puede que no signifique que Padlet esté caído, sino que hay un problema al conectarse al servidor de Padlet a través de su ISP. Lo mejor es ponerse en contacto con su ISP para informar de este problema y mencionar que su servidor DNS no funciona para padlet.com.

Estos son los pasos que puede seguir para solucionar el problema.

Windows 10

  1. Seleccione el menú Inicio > Configuración.
  2. En Red e Internet, seleccione Cambiar opciones de adaptador.
  3. Haga clic con el botón derecho del ratón en la red Ethernet o WiFi a la que está conectado y seleccione Propiedades.
  4. Elija Protocolo de Internet versión 4.
  5. Seleccione Propiedades > Usar las siguientes direcciones de servidor DNS.
  6. Escriba las siguientes direcciones de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Seleccione Aceptar.

Windows 11

  1. Seleccione el menú Inicio > Configuración.
  2. En Red e Internet, elija el adaptador que desea configurar, como su adaptador Ethernet o tarjeta WiFi.
  3. Desplácese hasta Asignación de servidor DNS y seleccione Editar.
  4. Seleccione el menú desplegable Automático (DHCP) > Manual.
  5. Seleccione el interruptor IPv4 para activarlo.
  6. Escriba las siguientes direcciones de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Seleccione Guardar.

macOS

  1. Vaya a Preferencias del sistema. Puede encontrarlo pulsando Command + Space en el teclado y escribiendo System Preferences.
  2. Seleccione el icono Red > Avanzado.
  3. Seleccione la pestaña DNS.
  4. Añade las siguientes direcciones de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Seleccione Aceptar > Aplicar.

iOS

Si tiene iCloud + Private Relay, activarlo resolverá el problema.

Si utiliza datos móviles, tendrá que instalar y utilizar la aplicación 1.1.1.1 aquí.

Los usuarios de Wi-Fi también pueden utilizar la aplicación o seguir los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a Ajustes > Wi-Fi.
  2. Selecciona el icono «i» junto a la red Wi-Fi a la que estás conectado.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Configurar DNS.
  4. Cambia la configuración de Automático a Manual.
  5. Seleccione Añadir servidor.
  6. Añade las siguientes direcciones de servidor DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Seleccione Guardar.

Android (versión 9 Pie y superior)

Puede instalar la aplicación 1.1.1.1 aquí o seguir los pasos que se indican a continuación:

  1. Vaya a Ajustes > Red e Internet.
  2. Seleccione Avanzado > DNS privado.
  3. Seleccione la opción Nombre de host del proveedor de DNS privado.
  4. Introduce one.one.one.one o 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com y pulsa Guardar.

Otros dispositivos

Siga las instrucciones de Cloudflare que aparecen al final de esta página para configurar otros dispositivos. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Padlet.

Avisos de privacidad

Haga clic aquí para ver el aviso de privacidad de Cloudflare sobre el uso del resolutor DNS público 1.1.1.1.


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