Solución de problemas
Actualizado 22/3/24
por
Rana Wilds
¿Necesita ayuda?
Aquí tienes algunos mensajes de error y problemas comunes que puedes encontrar mientras navegas por Padlet.
Mensajes de error
Haz clic en los enlaces que aparecen a continuación para saber qué significan estos mensajes de error y cómo solucionarlos. Clasificados por cuándo/dónde puede ver que se producen estos errores:
Errores de audio/vídeo
- "No se ha encontrado ninguna fuente compatible para este medio" / "No se ha podido cargar el medio".
Facturación
Editar su padlet / añadir a un padlet
- "En espera de aprobación"
- "Por favor, introduzca una dirección de correo electrónico válida"
- "No podemos guardar sus contribuciones"
Errores de exportación
Inicio de sesión / Registro
- "Contraseña incorrecta"
- "Usuario no encontrado"
- "Correo electrónico ocupado"
- "Comprobación de seguridad - Necesitamos verificar que eres humano" (Captcha)
- "Error 403: disallowed_useragent / Acceso bloqueado: error de autorización"
- "Lo sentimos, no se ha podido completar su solicitud, inténtelo de nuevo"
Visitando / Accediendo a una página de padlet
- "Party Crasher" / "No pasarás"
- "404 - No encontrado"
- "Está desconectado" (problema de DNS)
- "No se puede acceder a este sitio" (problema de DNS)
- "Safari no puede encontrar el servidor" (problema de DNS)
- "NXDOMAIN" (problema de DNS en la aplicación móvil)
- "Comprobación de seguridad - Necesitamos verificar que eres humano" (Captcha)
- "Cuál es la palabra buena"
- "Sólo miembros
Problemas comunes
Haz clic en los siguientes enlaces para solucionar los problemas más comunes que experimentan los usuarios de Padlet. Clasificados por cuándo/dónde puede experimentar estos problemas y necesitar ayuda.
Facturación
Editar su padlet / añadir a un padlet
- Quiero revertir mi padlet a una versión anterior
- No puedo publicar
- No puedo editar
- Los comentarios desaparecen
- No puedo acceder al panel de compartición
- No puedo utilizar el micrófono
- Tengo una cuenta actualizada, pero sólo puedo hacer 3 padlets
- No puedo cambiar la imagen de previsualización de mi entrada
Exporta
Inicio de sesión / Registro
Archivos adjuntos multimedia (audio / vídeo)
Otros problemas
- Problemas con las alertas de notificación
- Padlet en blanco / los mensajes no aparecen
- Mi padlet tarda una eternidad en cargarse
¿No has encontrado lo que buscabas? Ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos.
