Устранение неполадок
Нужна помощь?
Вот некоторые сообщения об ошибках и распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с Padlet.
Сообщения об ошибках
Перейдите по ссылкам ниже, чтобы узнать, что означают эти сообщения об ошибках и как их исправить. Ошибки распределены по категориям , когда/где вы можете их увидеть:
Аудио/видео ошибки
Биллинг
Редактирование вашего падлета / добавление в падлет
- "Ожидает одобрения"
- "Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты"
- "Мы не можем сохранить ваш вклад"
Ошибки при экспорте
Вход в систему / Регистрация
- "Неверный пароль"
- "Пользователь не найден"
- "Электронная почта занята"
- "Проверка безопасности - нам нужно убедиться, что вы человек" (Captcha)
- "Ошибка 403: disallowed_useragent / Доступ заблокирован: ошибка авторизации"
- "Извините, ваш запрос не может быть выполнен, пожалуйста, попробуйте еще раз"
- "Требуется одобрение / Необходимо одобрение администратора"
- "Извините, но у нас возникли проблемы с вашей авторизацией" - с кодом ошибки: AADSTS50105
Посещение / доступ к странице падлета
- "Party Crasher" / "Вы не пройдете"
- "404 - Не найдено"
- "Вы не в сети" (проблема с DNS)
- "Этот сайт недоступен" (проблема с DNS)
- "Safari не может найти сервер" (проблема с DNS)
- "NXDOMAIN" (проблема с DNS в мобильном приложении)
- "Проверка безопасности - нам нужно убедиться, что вы человек" (Captcha)
- "Какое хорошее слово"
- "Только для пользователей"
Общие проблемы
Нажмите на ссылки ниже, чтобы устранить общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Padlet. Они распределены по категориям , когда/где вы можете столкнуться с этими проблемами и нуждаться в помощи.
Выставление счетов
Редактирование падлета / добавление в падлет
- Я хочу вернуть свой падлет к более старой версии
- Я не могу отправить сообщение
- Я не могу редактировать
- Комментарии исчезают
- Я не могу получить доступ к панели общего доступа
- Я не могу использовать микрофон или камеру
- У меня есть обновленная учетная запись, но я могу сделать только 3 падлета
- Я не могу изменить изображение предварительного просмотра для своего сообщения
Экспорт
Вход в систему / Регистрация
Прикрепленные медиафайлы (аудио / видео)
- Проблемы с воспроизведением аудио / видео
- Я не могу использовать свой микрофон или камеру
- Почему мой GIF не работает
Другие проблемы
- Проблемы с уведомлениями
- Пустой падлет / сообщения не отображаются
- Мой падлет загружается очень долго
- Падлеты не загружаются в моем рабочем пространстве Google
Не нашли то, что искали? Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы все решим за вас!