Как исправить проблему с DNS при доступе к Padlet

При попытке доступа к Padlet интернет-провайдер (ISP) иногда сталкивается с некоторыми проблемами. В этом случае вы можете увидеть любое из следующих сообщений:

  • Сообщение «Вы не подключены к Интернету»
  • Сообщение «Этот сайт недоступен. Проверьте, нет ли опечатки в адресе padlet.com» в Google Chrome
  • Сообщение «Safari не может найти сервер» в браузере Safari
  • Сообщение «NXDOMAIN» в приложении Padlet

В этом случае это не обязательно означает, что Padlet не работает, но есть проблема с подключением к серверу Padlet через вашего интернет-провайдера. Лучше всего связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы сообщить об этой проблеме и упомянуть, что их DNS-сервер не работает для padlet.com.

Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему.

Windows 10

  1. Выберите меню «Пуск» > «Настройки».
  2. В разделе «Сеть и Интернет» выберите «Изменить параметры адаптера».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сеть Ethernet или WiFi, к которой вы подключены, и выберите «Свойства».
  4. Выберите «Протокол Интернета версии 4».
  5. Выберите «Свойства» > «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  6. Введите следующие адреса DNS-серверов:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Выберите «ОК».

Windows 11

  1. Выберите меню «Пуск» > «Настройки».
  2. В разделе «Сеть и Интернет» выберите адаптер, который хотите настроить, например адаптер Ethernet или WiFi-карту.
  3. Прокрутите до пункта «Назначение DNS-сервера» и выберите «Изменить».
  4. Выберите раскрывающееся меню «Автоматически (DHCP)» > «Вручную».
  5. Выберите переключатель IPv4, чтобы включить его.
  6. Введите следующие адреса DNS-серверов:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Выберите «Сохранить».

macOS

  1. Перейдите в «Системные настройки». Вы можете найти их, нажав Command + Space на клавиатуре и введя System Preferences.
  2. Выберите значок «Сеть» > «Дополнительно».
  3. Выберите вкладку «DNS».
  4. Добавьте следующие адреса DNS-серверов:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Выберите «ОК» > «Применить».

iOS

Если у вас есть iCloud + Private Relay, включение этой функции решит проблему.

Если вы используете сотовые данные, вам необходимо установить и использовать приложение 1.1.1.1, доступное здесь.

Пользователи Wi-Fi также могут использовать приложение или выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi».
  2. Выберите значок «i» рядом с сетью WiFi, к которой вы подключены.
  3. Прокрутите вниз и выберите «Настроить DNS».
  4. Измените настройку с «Автоматически» на «Вручную».
  5. Выберите «Добавить сервер».
  6. Добавьте следующие адреса DNS-серверов:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Выберите «Сохранить».

Android (версия 9 Pie и выше)

Вы можете установить приложение 1.1.1.1 здесь или выполнить следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» > «Сеть и Интернет».
  2. Выберите «Дополнительно» > «Частный DNS».
  3. Выберите опцию «Имя хоста частного DNS-провайдера».
  4. Введите one.one.one.one или 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com и нажмите «Сохранить».

Другие устройства

Следуйте инструкциям Cloudflare внизу этой страницы, чтобы настроить другие устройства. Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Padlet.

Уведомления о конфиденциальности

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с уведомлением Cloudflare о конфиденциальности при использовании публичного DNS-резолвера 1.1.1.1.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)