Проблемы с оповещением
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Уведомления - это отличный способ быть в курсе всего, что происходит на вашем падлете, или быть в курсе последних новостей о пользователях, за которыми вы следите. Но что делать, если вы постоянно получаете несколько уведомлений об одном и том же? Или вообще не получать никаких уведомлений?
Слишком много уведомлений
Если вы получаете слишком много уведомлений, скорее всего, вам нужно изменить настройки уведомлений. Вам нужно настроить их так, как вы хотели бы их получать. Чтобы узнать больше о том, как настроить уведомления, нажмите здесь.
Если вы продолжаете получать больше уведомлений, чем планировали, сообщите нам, и мы сможем разобраться в ситуации!
Не получать уведомления вообще
Вы можете не получать некоторые уведомления, если настройки уведомлений не настроены должным образом. Как указано выше, нажмите здесь, чтобы узнать, как изменить параметры уведомлений.
Мобильное приложение
Если проблема возникла на вашем мобильном устройстве, вы можете управлять уведомлениями, перейдя на страницу "Уведомления". Просто нажмите кнопку с тремя точками многоточия (...) в правом нижнем углу панели управления. Выберите "Настройки", а затем нажмите " Уведомления". Там вы можете выбрать канал справа, для которого хотите включить уведомления.
Уведомления разбиты на три категории - Общие / Падлеты / Аккаунты, поэтому обязательно загляните в каждую вкладку.
Мы не отправляем уведомления, если пользователь:
- просматривает падлет, для которого предназначено уведомление
- не имеет доступа к этому падлету
- инициировал действие, которое создало уведомление.
Помните об этом, если вы заметили, что не получаете уведомления о том, о чем, по вашему мнению, должны получать.
