Доступ запрещён: этот padlet является приватным.

Всё, что вам нужно, — открыть padlet, но вы не можете пройти дальше! Никому не хочется получать сообщение о том, что ему сюда нельзя, особенно если его пригласили! Давайте разберём два разных сообщения, которые могут появиться, выясним, что они означают и как их исправить!

Этот padlet закрытый

Как это происходит?

Вы получили письмо от коллеги с приглашением работать вместе с ним над его padlet. Для примера письмо будет выглядеть примерно так:

Вы нажимаете ссылку в письме, и появляется сообщение: «Этот padlet закрытый». Что случилось? Ведь вас пригласили!

Скорее всего, вы вошли не в тот аккаунт, на который было отправлено приглашение.

Как это исправить?

Когда появляется сообщение «Этот padlet закрытый», обычно в нём указано, как решить проблему. В примере выше можно нажать Запросить доступ или Сменить аккаунт, чтобы войти в нужный аккаунт.

Войдите в нужный аккаунт или дождитесь, пока создатель padlet предоставит вам доступ, — и вы сможете его просмотреть. Добро пожаловать на вечеринку! 🎉

Не пройдёшь

Как это происходит?

Это сообщение появится, если padlet, к которому вы пытаетесь получить доступ, настроен как Только для организации, а вы не вошли в аккаунт организации. Например, вы пытаетесь открыть padlet своей школы, но видите сообщение «Не пройдёшь». Скорее всего, это связано с одной из трёх причин:

• вы вошли в другой аккаунт
• вы вообще не вошли в аккаунт
• вы вошли в личный аккаунт, а не в рабочую область школы

Как это исправить?

Когда появляется сообщение «Не пройдёшь!», обычно в нём указано, как решить проблему. В примере выше видно, что ссылка на padlet, который я пытаюсь открыть, предназначена для участников MusicMama (моего вымышленного школьного аккаунта). Поскольку система не распознаёт меня как участника аккаунта MusicMama, я вижу это сообщение.

Чтобы исправить ситуацию, выйдите из текущего аккаунта. Инструкцию по выходу из аккаунта можно найти, нажав здесь! После полного выхода снова войдите на padlet.com, используя школьный аккаунт, и убедитесь, что в меню аккаунта указана рабочая область школы.

Войдите в нужный аккаунт, и вы сможете открыть padlet. Доступ разрешён!