Где мой падлет?

Есть несколько причин, по которым вы не можете найти один из своих падлетов. Прежде чем паниковать, выполните следующие действия, чтобы посмотреть, сможете ли вы его найти.

Убедитесь, что вы ищете в нужном месте

Если вы находитесь на панели управления и не видите свой падлет, возможно, вы ищете не в той папке. Просмотрите папки (Создано мной, Последние, Закладки и т. д.) в левой части панели управления. Падлет может быть спрятан в одной из этих папок!

Убедитесь, что вы просматриваете правильную учетную запись

Если у вас есть несколько учетных записей Padlet (например, личная учетная запись и учетная запись Padlet для школ), возможно, вы просматриваете не ту учетную запись. Если ваши учетные записи зарегистрированы с одним и тем же адресом электронной почты, вы можете переключаться между учетными записями, нажав на меню учетной записи в левом верхнем углу экрана панели управления. Узнайте больше о переключении между учетными записями здесь.

Если ваши учетные записи зарегистрированы с разными адресами электронной почты, вам необходимо выйти из системы и снова войти с правильным адресом электронной почты. Узнайте, как выйти из системы, здесь.

Свяжитесь с нами

Если вы все еще не можете найти его, не волнуйтесь! Мы никогда не удаляем падлеты без вашего разрешения. Следующим шагом будет обращение к нам. Если у вас есть URL-адрес падлета или любая другая соответствующая информация, пожалуйста, включите ее в свое сообщение. Это поможет нам его найти!

Если вы удалили свой падлет, он будет находиться в папке «Корзина». У вас будет 30 дней, чтобы восстановить падлет, прежде чем он будет автоматически и окончательно удален из нашей базы данных. Узнайте, как восстановить удаленный падлет, здесь.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)