Неверный пароль

Если вы продолжаете получать сообщение 'Неверный пароль' при попытке войти в свою учетную запись, это может быть связано с несколькими причинами:

• Вы ввели неправильный пароль
• Вы вошли не в тот домен
• Включен/выключен Caps Lock
• Вы входите в систему, используя неправильный адрес электронной почты.

Как это происходит?

Вы заходите на страницу входа в Padlet и вводите свой e-mail и пароль. Вы нажимаете "Войти" и получаете экран, похожий на приведенный ниже. Вы уверены, что ввели правильный пароль, так что же происходит?

Это неправильный пароль

Не знаю, как вы, а я не люблю ошибаться. Хотя я могу быть уверен в том, что ввожу правильный пароль, я могу ошибаться. (Тссс - никому не нужно знать, что это, на самом деле, действительно случается время от времени). Итак, как же запомнить настоящий пароль? Либо в этот момент происходит чудо, и он волшебным образом попадает в ваш мозг, либо вы можете придумать новый!

Чтобы восстановить пароль, просто нажмите на ссылку " Забыли пароль?" прямо под сообщением об ошибке.

Эта ссылка приведет вас на страницу, где вы сможете запросить ссылку на сброс пароля. Введите свой адрес электронной почты или имя пользователя и нажмите кнопку Отправить. На вашу электронную почту (ту, которую вы только что ввели) будет отправлена ссылка, которая позволит вам изменить пароль.

Неправильный домен

На уроке всемирной истории вам предстоит выполнить проект, который должен быть представлен на планшете. Вам нужно войти в свой школьный аккаунт, чтобы внести последние штрихи перед началом урока. Вы заходите на сайт padlet.com, чтобы зарегистрироваться и..........'Неверный пароль." Что же вам делать?

Для начала, не паникуйте! Это легко исправить. Если ваша школа входит в один из наших тарифных планов Padlet for Schools, то, скорее всего, вы зашли не на тот домен, чтобы войти в свой аккаунт. Вместо того чтобы заходить на padlet.com, вам нужно будет зайти на уникальный домен вашей школы. Он будет выглядеть примерно так: yourschoolhere.padlet.org. Это два разных домена, и иногда в них можно запутаться - особенно в спешке! Чтобы узнать, как войти в свой аккаунт Padlet for Schools, нажмите здесь!

Замок с прописными буквами

Ввести неправильный пароль может быть просто из-за того, что капс лок включен/выключен, когда его не должно быть. Не волнуйтесь! Это случается с лучшими из нас! Чтобы узнать, включен он или нет, можно проверить световой индикатор на клавиатуре. Если вы все еще не уверены - установите флажок напротив "Показать" (напротив "Введите пароль"), чтобы ваш пароль отображался при вводе, а не был заблокирован.

Неправильная электронная почта

У многих пользователей Padlet есть несколько учетных записей. Возможно, у вас есть аккаунт Team Gold под одной электронной почтой, чтобы делиться падлетами с коллегами, но у вас также есть бесплатный аккаунт под другой электронной почтой, который вы предпочитаете держать в секрете. Убедитесь, что вы используете электронную почту, которая связана с правильной учетной записью, в которую вы входите. Если вы используете не тот адрес электронной почты, есть вероятность, что вы получите сообщение 'Неверный пароль' ошибка.