Мы не можем сохранить ваши вклады
«Мы не можем сохранить ваши вклады. Похоже, что с момента первой загрузки этой страницы что-то изменилось. Часто перезагрузка страницы решает эту проблему. Пожалуйста, перезагрузите страницу, чтобы продолжить вкладывать».
Вы только что написали очень подробный пост, и теперь перед вами появилось это сообщение. Начинается паника. Вы можете нажать «Отмена» и остаться на том же месте или нажать «Перезагрузить страницу» и рискнуть потерять все. Нет смысла оставаться на месте, поэтому вы нажимаете «Перезагрузить страницу». К сожалению, вы были правы... все пропало.

Что это значит?
Это сообщение может появляться по нескольким причинам. Если вы используете устаревшую или старую версию браузера, это может быть причиной. Однако обычно оно генерируется в качестве меры безопасности. Включенные нами меры безопасности автоматически блокируют публикацию определенного контента, чтобы предотвратить нанесение вреда программному обеспечению и/или информации, содержащейся в вашем падлете.
Как это исправить?
Всегда убеждайтесь, что вы используете самую последнюю версию браузера, чтобы оптимизировать работу Padlet. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы устранить эту ошибку:
- Какой браузер вы используете? Это самая последняя версия? Если нет, загрузите и установите самую последнюю версию. Если да, перейдите к шагу 2.
- Попробуйте открыть падлет в окне инкогнито/приватном окне, чтобы увидеть, изменится ли что-нибудь.
Как открыть в окне инкогнито | Использование Mac | На ПК |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Если открытие в окне инкогнито/приватности помогает, это означает, что у вас может быть проблема, связанная с кэшем и файлами cookie. Попробуйте очистить кэш и файлы cookie на своем устройстве и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, перейдите к шагу 3.
- Отправьте Log Rocket на проверку. Перейдите на падлет, на котором возникает эта проблема, и добавьте ?log=1 в конец URL-адреса в адресной строке. Убедитесь, что все блокировщики рекламы выключены и вы отключили настройки «не отслеживать». Также рекомендуется использовать для этого браузер Chrome.
Выполнив эти шаги, вы включите журнал только для этой конкретной страницы.
Сообщите нам об этом, связавшись со службой поддержки Padlet, как только это будет сделано, и мы попросим инженеров проверить результаты. Обязательно укажите URL-адрес падлета, краткое описание проблемы и сообщите нам, что вы записали журнал, готовый к просмотру.