Устранение неполадок
由 Rana Wilds 於 на прошлой неделе 更新Нужна помощь?
Ниже приведены некоторые сообщения об ошибках и распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с Padlet.
Сообщения об ошибках
Нажмите на ссылки ниже, чтобы узнать, что означают эти сообщения об ошибках и как их исправить. Они сгруппированы по времени и месту появления:
Ошибки аудио/видео
Редактирование вашего падлета / добавление к падлету
- «Ожидание утверждения»
- «Введите действительный адрес электронной почты»
- «Мы не можем сохранить ваши вклады»
Ошибки экспорта
Вход / Регистрация
- «Неверный пароль»
- «Пользователь не найден»
- «Проверка безопасности — нам необходимо убедиться, что вы человек» (Captcha)
- «Ошибка 403: disallowed_useragent / Доступ заблокирован: ошибка авторизации»
- «Извините, ваш запрос не может быть выполнен, попробуйте еще раз»
- «Требуется одобрение / Требуется одобрение администратора»
- «Извините, у нас возникли проблемы с вашей регистрацией» — с кодом ошибки: AADSTS50105
Посещение / доступ к странице Padlet
- «Непрошенный гость» / «Вы не пройдете»
- «404 — Не найдено»
- «Вы не подключены» (проблема с DNS)
- «Невозможно подключиться к этому сайту» (проблема с DNS)
- «Safari не может найти сервер» (проблема с DNS)
- «NXDOMAIN» (проблема с DNS в мобильном приложении)
- «Проверка безопасности — нам нужно убедиться, что вы человек» (Captcha)
- «Какое хорошее слово?»
- «Только для членов»
Распространенные проблемы
Нажмите на ссылки ниже, чтобы устранить распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Padlet. Они сгруппированы по времени и месту возникновения проблем, когда вам может понадобиться помощь.
Биллинг
Редактирование вашего падлета / добавление к падлету
- Я хочу вернуть свой padlet к более старой версии
- Я не могу публиковать
- Я не могу редактировать
- Комментарии исчезают
- Я не могу получить доступ к панели обмена
- Я не могу использовать микрофон или камеру
- У меня есть обновленная учетная запись, но я могу создать только 3 падлеты
- Я не могу изменить изображение предварительного просмотра для своего поста
Экспорт
Вход / Регистрация
- Я не могу войти в систему с помощью Microsoft SSO
- Я не могу войти — постоянно появляется сообщение:
Медиа-вложения (аудио/видео)
- Проблемы с воспроизведением аудио/видео
- Я не могу использовать микрофон или камеру
- Почему не работает мой GIF
Другие проблемы
- Проблемы с уведомлениями
- Пустой падлет / сообщения не отображаются
- Мой падлет загружается очень долго
- Падлеты не загружаются в моем Google Workspace
Не нашли то, что искали? Свяжитесь с нами, и мы решим эту проблему для вас!
