All Categories >
Porozumejte funkcii automatického ukladania Padletu a obmedzeniam pri návrate k predchádzajúcim verziám alebo prístupe k histórii usporiadania.
Updated 3/3/26 by Carla Sese
Problémy s prístupom Microsoft SSO vyriešite tak, že kontaktujete správcu Azure AD, aby autorizoval Padlet alebo upravil nastavenia konfigurácie.
Updated 3/3/26 by Rana Wilds
Prístup k padletom chráneným heslom získate zadáním kódu, prihlásením sa ako spolupracovník alebo požiadaním o prístup od vlastníka.
Odstráňte chyby pri prehrávaní zvuku a videa na Padlet tak, že znovu nahrajete súbory, skontrolujete formáty alebo prejdite na iný prehliadač.
Uistite sa, že vaše komentáre v Padlete sú správne odoslané stlačením klávesy Enter alebo kliknutím na tlačidlo Odoslať, aby ste neprišli o svoju prácu.
Odstraňujte chyby a riešte bežné problémy s Padletom pomocou kategorizovaných riešení pre problémy s prihlásením, úpravami, exportom a prístupom.
Problémy s chýbajúcimi príspevkami na vašom padlete môžete vyriešiť vyskúšaním iného prehliadača, vypnutím blokovania reklám alebo otvorením v režime inkognito.
Porozumejte obmedzeniam a požiadavkám obnovy príspevkov. Obnova je možná, ale nie je zaručená; kontaktujte podporu do 14 dní.
Označte aplikáciu Padlet ako dôveryhodnú aplikáciu v konzole Google Admin, aby ste umožnili prístup študentom mladším ako 18 rokov.
Odstráňte problémy a opravte exporty obrázkov z Padletu pridaním parametrov URL alebo kontaktujte podporu, aby vám pomohla.
Vyriešte chybu „Zadajte platnú e-mailovú adresu“ pri pozývaní spolupracovníkov pomocou e-mailových adries namiesto používateľských mien.
Riešte problémy s oznámeniami úpravou nastavení tak, aby ste na Padlete dostávali správny počet upozornení.
Chyby „Party crasher“ alebo „You shall not pass“ vyriešite prihlásením sa do správneho účtu alebo domény organizácie.
Odstráňte a vyriešte chybu „Nesprávne heslo“ skontrolovaním hesla, spôsobu prihlásenia alebo e-mailovej adresy.
Odstraňujte nekonečné bezpečnostné slučky typu „overte, že ste človek“ poskytnutím diagnostických údajov, podrobností o sieti a snímok obrazovky zákazníckej podpore.
Vytvorte a exportujte súbor HAR z prehliadača, aby ste mohli riešiť zložité problémy, ktoré sa ťažko reprodukujú.
Updated 3/3/26 by Audrey Leong
Odstráňte problémy s pomalým načítaním padletu spôsobené množstvom obsahu, pripojením k internetu alebo súčasným počtom používateľov. Rozdeľte tabule a vytvorte centrálnu stenu, aby ste zvýšili rýchlosť.
Odstráňte chybu 403 pri prihlasovaní sa prostredníctvom Google tak, že otvoríte Padlet v mobilnom prehliadači namiesto vloženej aplikácii WebView.
Riešenie problémov s panelom Zdieľanie na padletoch vypnutím blokovania reklám alebo kontaktovaním podpory.
Odstraňujte chyby 404 spôsobené nesprávne zadanými adresami URL, obmedzeniami prístupu alebo odstránenými padletmi a hľadajte riešenia.
Odstraňujte problémy s mikrofónom a kamerou kontrolou oprávnení zariadenia/prehliadača a riešením obmedzení vkladania LMS.
Odstráňte chybu „Expirovaný film“ pri exportovaní veľkých padletov vyskúšaním rôznych prehliadačov alebo kontaktovaním podpory.
Vyhľadajte priečinky, ktoré boli presunuté do karty Záložky na vašom paneli.
Chybu „Používateľ nebol nájdený“ vyriešite prihlásením sa pomocou správnej e-mailovej adresy alebo metódy prihlásenia, ktorú ste použili pri registrácii.
Vyriešte problém, prečo nemôžete upravovať svoj padlet alebo príspevky kvôli nesprávnemu účtu, odhlásenému stavu alebo anonymnému autorstvu.
Vyriešte problém, prečo nemôžete prispievať na padlet, a opravte problémy s prispievaním skontrolovaním oprávnení a nastavení účtu.
Vyriešte prístup k padletu „len pre členov“ prihlásením sa alebo registráciou bezplatného účtu Padlet.
Chyby chýbajúcich padletov riešte kontrolou priečinkov, overením prístupu k účtu a v prípade potreby kontaktujte podporu.
Odstráňte problémy a opravte animované súbory GIF, ktoré sa neprehrávajú v aplikácii Padlet, skontrolovaním nastavení zariadenia, účtu a prehliadača.
Odstráňte chybu „nemožno uložiť príspevky“ aktualizáciou prehliadača, použitím režimu inkognito alebo odoslaním diagnostického protokolu.
Updated 3/3/26
by Carla Sese
