Používateľ nebol nájdený

Čo to znamená?

Pri pokuse o prihlásenie do vášho účtu Padlet sa niekedy zobrazí chybová správa „Používateľ nebol nájdený“. Je to preto, že zadaná e-mailová adresa neexistuje v našej databáze.

Ako to napraviť?

Prihláste sa pomocou správnej e-mailovej adresy

Existujú nejaké ďalšie e-mailové adresy, ktoré ste mohli použiť na registráciu do Padletu?

• Zvážte rôzne možnosti, medzi ktoré môžu patriť:
  • Osobné e-mailové adresy
  • E-mailové adresy v práci/organizácii
  • Školské e-mailové adresy
  • Možno aj e-mailovú adresu manžela/manželky

Prihláste sa správnym spôsobom

Akú metódu ste použili pri prvom prihlásení do služby Padlet? Prihlásili ste sa pomocou e-mailovej adresy a hesla? Alebo ste použili jednu z našich možností SSO?

Ak ste použili SSO, budete sa musieť prihlásiť pomocou tlačidla Prihlásiť sa cez Google (alebo akúkoľvek inú možnosť SSO, ktorú ste pôvodne použili).

Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás!