Felsökning
Behöver du hjälp?
Här är några felmeddelanden och vanliga problem som kan uppstå när du navigerar i Padlet.
Felmeddelanden
Klicka på länkarna nedan för att läsa vad dessa felmeddelanden betyder och hur du åtgärdar dem. Kategoriserade efter när/var dessa fel kan uppstå:
Ljud-/videofel
Redigera din padlet / lägga till i en padlet
Exportfel
Inloggning/Registrering
- "Felaktigt lösenord"
- "Användaren hittades inte"
- "Säkerhetskontroll – Vi måste verifiera att du är en människa" (Captcha)
- "Fel 403: disallowed_useragent / Åtkomst blockerad: auktoriseringsfel"
- "Tyvärr, din begäran kunde inte slutföras, försök igen"
- "Godkännande krävs / Administratörsgodkännande krävs"
- "Tyvärr, vi har problem med att logga in dig" – med felkod: AADSTS50105
Besöka/komma åt en padlet-sida
- "Party Crasher" / "Du får inte passera"
- "404 – Hittades inte"
- "Du är offline" (DNS-problem)
- "Denna webbplats kan inte nås" (DNS-problem)
- "Safari kan inte hitta servern" (DNS-problem)
- "NXDOMAIN" (DNS-problem i mobilappen)
- "Säkerhetskontroll – Vi måste verifiera att du är en människa" (Captcha)
- "Vad är det rätta ordet?"
- "Endast för medlemmar"
Vanliga problem
Klicka på länkarna nedan för att felsöka vanliga problem som Padlet-användare upplever. Kategoriserade efter när/var du kan uppleva dessa problem och behöver hjälp.
Fakturering
Redigera din padlet / lägga till i en padlet
- Jag vill återställa min padlet till en äldre version
- Jag kan inte publicera
- Jag kan inte redigera
- Kommentarer försvinner
- Jag kan inte komma åt delningspanelen
- Jag kan inte använda min mikrofon eller kamera
- Jag har ett uppgraderat konto, men jag kan bara skapa 3 padlets
- Jag kan inte ändra förhandsvisningsbilden för mitt inlägg
Exporter
Inloggning/registrering
- Jag kan inte logga in med Microsoft SSO
- Jag kan inte logga in – jag får hela tiden ett meddelande som säger:
Mediebifogade filer (ljud/video)
- Problem med uppspelning av ljud/video
- Jag kan inte använda min mikrofon eller kamera
- Varför fungerar inte min GIF?
Andra problem
- Problem med aviseringar
- Tomt padlet / inlägg visas inte
- Det tar evigheter för min padlet att laddas
- Padlets laddas inte i mitt Google Workspace
Hittade du inte det du letade efter? Kontakta oss så hjälper vi dig!