Så här åtgärdar du ett DNS-problem när du använder Padlet

När man försöker komma åt Padlet stöter en internetleverantör (ISP) ibland på vissa problem. När det händer kan du se något av följande:

  • Ett "Du är offline"-meddelande
  • Ett "Den här webbplatsen kan inte nås. Kontrollera om det finns ett skrivfel i padlet.com" i Google Chrome
  • Ett "Safari kan inte hitta servern"-meddelande i Safari
  • Ett "NXDOMAIN"-meddelande i Padlet-appen

När detta händer kanske det inte betyder att Padlet är nere, men det finns ett problem med att ansluta till Padlet-servern via din ISP. Det är bäst att kontakta din internetleverantör för att rapportera detta problem och nämna att deras DNS-server inte fungerar för padlet.com.

Här är de steg som du kan ta för att åtgärda problemet.

Windows 10

  1. Välj Start-menyn > Inställningar.
  2. På Nätverk och Internet väljer du Ändra adapteralternativ.
  3. Högerklicka på Ethernet- eller WiFi-nätverket som du är ansluten till och välj Egenskaper.
  4. Välj Internet Protocol Version 4.
  5. Välj Egenskaper > Använd följande DNS-serveradresser.
  6. Skriv in följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj OK.

Windows 11

  1. Välj Start-menyn > Inställningar.
  2. På Nätverk och Internet väljer du den adapter som du vill konfigurera - t.ex. Ethernet-adaptern eller WiFi-kortet.
  3. Bläddra till DNS-servertilldelning och välj Redigera.
  4. Välj rullgardinsmenyn Automatisk (DHCP) > Manuell.
  5. Välj IPv4-omkopplaren för att slå den.
  6. Skriv in följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj Save (Spara).

macOS

  1. Gå till Systeminställningar. Du hittar det genom att trycka på Command + Space på tangentbordet och skriva System Preferences.
  2. Välj nätverksikonen > Avancerat.
  3. Välj fliken DNS.
  4. Lägg till följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Välj OK > Tillämpa.

iOS

Om du har iCloud + Private Relay kommer problemet att lösas genom att du slår det.

Om du använder mobildata måste du installera och använda appen 1.1.1.1.1 här.

Wi-Fi-användare kan också använda appen eller följa stegen nedan:

  1. Gå till Inställningar > WiFi.
  2. Välj ikonen "i" bredvid det WiFi-nätverk som du är ansluten till.
  3. Bläddra ner och välj Konfigurera DNS.
  4. Ändra konfigurationen från Automatisk till Manuell.
  5. Välj Lägg till server.
  6. Lägg till följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj Save (Spara).

Android (version 9 Pie och senare)

Du kan installera appen 1.1.1.1 här eller följa stegen nedan:

  1. Gå till Inställningar > Nätverk & Internet.
  2. Välj Avancerat > Privat DNS.
  3. Välj alternativet Värdnamn för privat DNS-leverantör.
  4. Ange one.one.one.one eller 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com och tryck på Spara.

Andra enheter

Följ instruktionerna på Cloudflare längst ner på den här sidan för att konfigurera för andra enheter. Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta Padlets support.

Meddelanden om sekretess

Klicka här för Cloudflares integritetsmeddelande om användning av 1.1.1.1 Public DNS Resolver.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)