Hur man åtgärdar ett DNS-problem när man öppnar Padlet

När man försöker komma åt Padlet kan internetleverantören (ISP) ibland stöta på problem. När det händer kan du se något av följande:

  • Meddelandet ”Du är offline”
  • Meddelandet "Den här webbplatsen kan inte nås. Kontrollera om det finns ett stavfel i padlet.com" i Google Chrome
  • Ett meddelande om att "Safari kan inte hitta servern" i Safari
  • Meddelandet ”NXDOMAIN” i Padlet-appen

När detta händer betyder det inte nödvändigtvis att Padlet är nere, utan att det finns ett problem med anslutningen till Padlet-servern via din internetleverantör. Det bästa är att kontakta din internetleverantör för att rapportera problemet och nämna att deras DNS-server inte fungerar för padlet.com.

Här är de steg du kan vidta för att lösa problemet.

Windows 10

  1. Välj Start-menyn > Inställningar.
  2. Under Nätverk och internet väljer du Ändra adapteralternativ.
  3. Högerklicka på det Ethernet- eller WiFi-nätverk du är ansluten till och välj Egenskaper.
  4. Välj Internetprotokoll version 4.
  5. Välj Egenskaper > Använd följande DNS-serveradresser.
  6. Ange följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj OK.

Windows 11

  1. Välj Start-menyn > Inställningar.
  2. Under Nätverk och internet väljer du den adapter du vill konfigurera, till exempel din Ethernet-adapter eller WiFi-kort.
  3. Bläddra till DNS-servertilldelning och välj Redigera.
  4. Välj rullgardinsmenyn Automatisk (DHCP) > Manuell.
  5. Välj IPv4-knappen för att aktivera den.
  6. Ange följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj Spara.

macOS

  1. Gå till Systeminställningar. Du hittar det genom att trycka på Command + Space på tangentbordet och skriver System Preferences.
  2. Välj nätverksikonen > Avancerat.
  3. Välj fliken DNS.
  4. Lägg till följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Välj OK > Tillämpa.

iOS

Om du har iCloud + Private Relay kan du lösa problemet genom att aktivera funktionen.

Om du använder mobildata måste du installera och använda appen 1.1.1.1 här.

Wi-Fi-användare kan också använda appen eller följa stegen nedan:

  1. Gå till Inställningar > WiFi.
  2. Välj ikonen "i" bredvid det WiFi-nätverk du är ansluten till.
  3. Bläddra nedåt och välj Konfigurera DNS.
  4. Ändra konfigurationen från Automatisk till Manuell.
  5. Välj Lägg till server.
  6. Lägg till följande DNS-serveradresser:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Välj Spara.

Android (version 9 Pie och senare)

Du kan installera appen 1.1.1.1 här eller följa stegen nedan:

  1. Gå till Inställningar > Nätverk och internet.
  2. Välj Avancerat > Privat DNS.
  3. Välj alternativet Privat DNS-leverantörs värdnamn.
  4. Ange one.one.one.one eller 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com och tryck på Spara.

Andra enheter

Följ instruktionerna på Cloudflare längst ner på denna sida för att konfigurera andra enheter. Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta Padlets support.

Sekretessmeddelanden

Klicka här för Cloudflares sekretessmeddelande om användning av 1.1.1.1 Public DNS Resolver.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)