Så här åtgärdar du ett DNS-problem vid åtkomst till Padlet

Updated 22/3/24 by Linh Nguyen

När du försöker komma åt Padlet kan en internetleverantör (ISP) ibland stöta på problem. När det händer kan du se något av följande:

Meddelandet "Du är offline"
Ett "Det går inte att nå denhär webbplatsen. Kontrollera om det finns ett stavfel i padlet.com" på Google Chrome
Meddelandet "Safari kan inte hitta servern" i Safari
Ett "NXDOMAIN"-meddelande i Padlet-appen

När detta händer behöver det inte betyda att Padlet är nere, utan det finns ett problem med att ansluta till Padlet-servern via din Internetleverantör. Det är bäst att kontakta din ISP för att rapportera detta problem och nämna att deras DNS-server inte fungerar för padlet.com.

Här är de steg som du kan vidta för att åtgärda problemet.

Windows 10

Välj Start-menyn > Inställningar.
På Nätverk och Internet väljer du Ändra adapteralternativ.
Högerklicka på det Ethernet- eller WiFi-nätverk du är ansluten till och välj Egenskaper.
Välj Internet Protocol Version 4.
Välj Egenskaper > Använd följande DNS-serveradresser.
Skriv in följande DNS-serveradresser:
1.1.1.1
1.0.0.1
Välj OK.

Windows 11

Välj Start-menyn > Inställningar.
På Nätverk och Internet väljer du den adapter du vill konfigurera - t.ex. din Ethernet-adapter eller ditt WiFi-kort.
Bläddra till DNS-servertilldelning och välj Redigera.
Välj rullgardinsmenyn Automatisk (DHCP) > Manuell.
Välj växeln IPv4 för att slå på den.
Skriv in följande DNS-serveradresser:
1.1.1.1
1.0.0.1
Välj Spara.

macOS

Gå till Systeminställningar. Du hittar den genom att trycka på Kommando + mellanslag på tangentbordet och skriva Systeminställningar.
Välj nätverksikonen > Avancerat.
Välj fliken DNS.
Lägg till följande DNS-serveradresser:
1.1.1.1
1.0.0.1
Välj OK > Tillämpa.

iOS

Om du har iCloud + Private Relay kommer problemet att lösas om du slår på den.

Om du använder mobildata måste du installera och använda appen 1.1.1.1 här.

Wi-Fi-användare kan också använda appen eller följa stegen nedan:

Gå till Inställningar > WiFi.
Välj ikonen "i" bredvid det WiFi-nätverk du är ansluten till.
Bläddra ner och välj Konfigurera DNS.
Ändra konfigurationen från Automatisk till Manuell.
Välj Lägg till server.
Lägg till följande DNS-serveradresser:
1.1.1.1
1.0.0.1
Välj Spara.

Android (version 9 Pie och senare)

Du kan installera appen 1.1.1.1 här eller följa stegen nedan:

Gå till Inställningar > Nätverk & Internet.
Välj Avancerat > Privat DNS.
Välj alternativet Värdnamn för privat DNS-leverantör.
Ange one .one.one.one eller 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com och tryck på Spara.

Andra enheter

Följ anvisningarna om Cloudflare längst ned på den här sidan för att konfigurera för andra enheter. Om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta Padlets support.

Meddelanden om sekretess

Klicka här för Cloudflares sekretessmeddelande om användning av 1.1.1.1 Public DNS Resolver.