Exporterad bild av padlet är avskuren

Du har möjlighet att spara din tavla som en bild genom att klicka på din Share-pil > Exportera> Exportera som bild. Ibland "fastnar papperet i skrivaren" och en del av brädan skärs bort i slutresultatet. Vad ska man då göra?

Vad innebär det?

Tyvärr är detta ett boo boo på oss! Det här är inte ditt fel.

Hur fixar du det?

Du kan försöka lägga till lite extra i slutet av URL:en för att se om det hjälper! Så här gör du:

  1. Klicka på Dela-pilen längst upp till höger på din tavla.
  2. Klicka på Exportera > Exportera som bild
  3. Om din exporterade bild visas men är avskuren - lägg till &detect_full_height=true i slutet av URL:en som visas i adressfältet och tryck på Enter/Return på tangentbordet.

Om detta inte löser problemet, vänligen kontakta en medlem av vårt kundtjänstteam med webbadressen till ditt bräde och den e-postadress som är kopplad till ditt konto så att vi kan generera en bildexport åt dig!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)