Varför fungerar inte min GIF?

Om din animerade GIF inte spelas upp på Padlet kan flera faktorer orsaka problemet. Det kan vara en enkel inställningsjustering, ett GIF-filproblem eller till och med något relaterat till din webbläsare.

Oroa dig inte - här är hur du kan felsöka och åtgärda problemet:

Kontrollera enhetens tillgänglighetsinställningar

Din enhet kan ha inställningar aktiverade som minskar eller inaktiverar animationer, vilket kan förhindra att GIF-filer spelas upp.

Fönster

  • Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Visuella effekter.
  • Växla Visa animationer till På.

Mac

  • Öppna Systeminställningar > Tillgänglighet > Display.
  • Avmarkera rutan för Minska rörelse.

VoiceOver (för iOS)

  • Gå till Inställningar > Tillgänglighet > Rörelse.
  • Växla Minska rörelse till Av.

Android

  • Öppna Inställningar > Tillgänglighet.
  • Se till att Ta bort animationer eller Minska rörelse är Av.

Instruktionerna kan variera något beroende på vilken version av operativsystemet du har. Se den specifika dokumentationen för ditt system eller supportresurser för korrekta instruktioner.

Kontrollera kontotillgänglighetsinställningar

Klicka på ditt kontonamn/avatar i det övre högra hörnet av din instrumentpanel > välj Inställningar > Tillgänglighet > kontrollera att inställningarna för "Reducerad rörelse " är korrekt inställda.

  • Följ systempreferenser - Padlet följer de rörelsepreferenser som ställts in på din enhet.
  • Av - GIF:er spelas upp automatiskt.
  • - GIF:ar visas som en grå skärm med en uppspelningsknapp.

Verifiera att GIF:en fungerar

Kontrollera att din GIF har laddats upp korrekt och visas på tavlan. Om GIF:en inte spelas upp automatiskt som förväntat och du har undersökt ovanstående tips kan du försöka ta bort den och ladda upp den igen.

Du kan också försöka rensa webbläsarens cache och cookies; ibland kan dessa lagrade filer störa hur innehåll visas. Att rensa din cache och dina cookies kan lösa problem genom att tvinga webbläsaren att ladda ny data. Det kanske inte skadar att försöka uppdatera sidan eller till och med starta om webbläsaren för att se om det löser problemet.

Kontakta support

Om problemet kvarstår kan du kontakta vårt supportteam. Vi ska göra vårt bästa för att få GIF:arna att fungera smidigt!

Vanliga frågor

Hur justerar jag mina inställningar om jag inte har ett konto?
Du behöver inte ha ett konto för att ändra dina inställningar för "Reducerad rörelse". Du kan justera detta på Padlets hemsida. Gå till padlet.com > bläddra till botten av sidan > klicka på tillgänglighetsikonen för att justera dina inställningar.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)