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Entenda o recurso de salvamento automático do Padlet e as limitações para reverter para versões anteriores ou acessar o histórico de arranjos.
Updated 3/3/26 by Carla Sese
Resolva problemas de acesso ao SSO da Microsoft entrando em contato com o administrador do Azure AD para autorizar o Padlet ou ajustar as configurações.
Updated 3/3/26 by Rana Wilds
Acesse padlets protegidos por senha inserindo o código, fazendo login como colaborador ou solicitando acesso ao proprietário.
Solucione erros de reprodução de áudio e vídeo no Padlet reenviando arquivos, verificando formatos ou trocando de navegador.
Certifique-se de que seus comentários no Padlet sejam enviados corretamente pressionando Enter ou clicando em Enviar para evitar perder seu trabalho.
Solucione mensagens de erro do Padlet e problemas comuns com soluções categorizadas para problemas de login, edição, exportação e acesso.
Resolva o problema de posts ausentes no seu padlet tentando usar um navegador diferente, desativando bloqueadores de anúncios ou abrindo em modo de navegação anônima.
Entenda as limitações e os requisitos da recuperação de postagens. A recuperação é possível, mas não garantida; entre em contato com o suporte dentro de 14 dias.
Designe o Padlet como um aplicativo confiável no console de administração do Google para permitir o acesso de alunos menores de 18 anos.
Solucione e corrija exportações de imagens do Padlet cortadas adicionando parâmetros de URL ou entrando em contato com o suporte para obter ajuda.
Resolva o erro "Insira um endereço de e-mail válido" ao convidar colaboradores usando endereços de e-mail em vez de nomes de usuário.
Resolva problemas de notificação ajustando as configurações para receber a quantidade certa de alertas no Padlet.
Resolva os erros "Party crasher" ou "You shall not pass" fazendo login na conta ou domínio da organização corretos.
Solucione e resolva o erro "Senha incorreta" verificando sua senha, método de login ou endereço de e-mail.
Resolva os intermináveis loops de segurança "verifique que você é humano" fornecendo diagnósticos, detalhes de rede e capturas de tela ao Suporte ao Cliente.
Gere e exporte um arquivo HAR do seu navegador para ajudar a solucionar problemas complexos e difíceis de replicar.
Updated 3/3/26 by Audrey Leong
Solucione o problema de carregamento lento do Padlet causado pela quantidade de conteúdo, conexão com a Internet ou usuários simultâneos. Divida os painéis e crie um Mural Central para melhorar a velocidade.
Solucione o erro 403 ao fazer login com o Google abrindo o Padlet no navegador do seu celular em vez do WebView incorporado.
Resolva problemas com o painel Compartilhar no Padlet desativando bloqueadores de anúncios ou entrando em contato com o suporte para obter ajuda.
Solucione erros 404 causados por URLs digitados incorretamente, restrições de acesso ou padlets excluídos e encontre soluções.
Solucione problemas com o microfone e a câmera verificando as permissões do dispositivo/navegador e lidando com as restrições de incorporação do LMS.
Resolva o erro "Filme expirado" ao exportar padlets grandes, tentando diferentes navegadores ou entrando em contato com o suporte.
Localize as pastas que foram movidas para a guia Favoritos no seu painel.
Resolva os erros "Usuário não encontrado" fazendo login com o endereço de e-mail correto ou o método de login usado durante o cadastro.
Solucione o problema pelo qual você não consegue editar seu padlet ou suas publicações devido a uma conta incorreta, status de logout ou autoria anônima.
Solucione o problema que o impede de publicar em um padlet e corrija os problemas de publicação verificando as permissões e as configurações da conta.
Resolva o acesso ao padlet "Somente para membros" fazendo login ou criando uma conta gratuita no Padlet.
Solucione problemas relacionados à falta de padlets verificando pastas, verificando o acesso à conta e entrando em contato com o suporte, se necessário.
Solucione e corrija GIFs animados que não estão sendo reproduzidos no Padlet verificando as configurações do dispositivo, da conta e do navegador.
Resolva o erro "não é possível salvar contribuições" atualizando o navegador, usando o modo de navegação anônima ou enviando o log de diagnóstico.
Updated 3/3/26
by Rana Wilds
