Não consigo iniciar sessão utilizando o Microsoft SSO

Updated 13/12/24 by Rana Wilds

Se estiver a ter problemas para aceder ao Padlet com o Microsoft SSO, poderá ter de contactar o administrador do Microsoft Azure AD na sua organização.

Erros que pode encontrar

Aprovação necessária

Isto significa que o Padlet tem de ser autorizado pelo seu administrador do Microsoft Azure Active Diretory para que o início de sessão funcione. Isso pode ser feito seguindo as instruções aqui!

Após a permissão ser concedida, as coisas devem funcionar como esperado.

Mensagem de erro com um código

Na captura de ecrã acima, é apresentado um código de erro (AADSTS50105). Este é um problema de configuração do Microsoft Azure AD que não permite que os utilizadores iniciem sessão através do SSO. Você precisará que o administrador do Azure AD faça uma das seguintes opções:

Opção 1: Permitir que qualquer pessoa no Azure AD faça login via SSO

Vá para https://aad.portal.azure.com/
Navegue até Aplicação Empresarial > Padlet
No painel esquerdo, abra as definições de Propriedades
Defina as definições "Assignment required?" para Não
Guardar

Opção 2: Conceder a permissão para iniciar sessão através de SSO apenas a utilizadores específicos

Aceda a https://aad.portal.azure.com/
Navegue até Aplicação Empresarial > Padlet
No painel esquerdo, abra as definições de Utilizadores e Grupos
Atribua a conta diretamente à aplicação ou adicione a conta como membro de quaisquer grupos já atribuídos.

Pode encontrar mais informações sobre este assunto aqui!

Continua a ter problemas? Contacte-nos!