Onde estão as minhas publicações?

Se você abrir seu padlet e todas as suas postagens estiverem faltando, tente não entrar em pânico! Isso pode ser um problema de extensão, resultando em um padlet completamente em branco (sem o papel de parede).

Como corrigir isso?

Recebemos relatos no passado de pessoas que usam os navegadores Firefox e Chrome. Se esse for o seu caso, tente uma das seguintes opções:

  • Se disponível, tente um navegador diferente
  • Desative a extensão Ad Blocker no seu navegador
  • Abra o padlet em uma janela anônima/privada. Para fazer isso, veja abaixo:

Para usuários de Mac:
Pressione Cmd + Shift + n
Para usuários de PC:
Pressione Ctrl + Shift + n

Se você preferir usar o Chrome ou o Firefox e a janela anônima/privada do navegador resolveu o problema, tente limpar o cache e os cookies.

Na caixa "Limpar dados de navegação", marque as caixas de seleção para

  • cookies
  • outros sites
  • dados de plug-ins
  • imagens em cache
  • arquivos

Use o menu na parte superior para selecionar a quantidade de dados que deseja excluir. Isso deve permitir que você comece a usar o Chrome e/ou o Firefox em uma janela normal do navegador novamente.


How did we do?


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