Onde está o meu padlet?

Existem várias razões para não conseguir encontrar uma das suas cadernetas. Antes de entrar em pânico, siga estes passos para ver se a consegue localizar.

Certifique-se de que está a procurar no sítio certo

Se estiver no seu painel de controlo e não vir o seu padlet, pode estar a procurar na pasta errada. Navegue pelas suas pastas (Feitos por mim, Recentes, Marcadores, etc.) no lado esquerdo do seu painel. O padlet pode estar escondido numa destas pastas!

Certifique-se de que está a visualizar a conta correta

Se tiver várias contas Padlet (por exemplo: uma conta pessoal e uma conta Padlet for Schools), pode estar a visualizar a conta errada. Se as suas contas estiverem registadas com o mesmo e-mail, pode navegar entre contas clicando no menu da sua conta no canto superior esquerdo do ecrã do seu painel de controlo. Saiba mais sobre como navegar entre contas aqui.

Contactar-nos

Se ainda assim não conseguir encontrá-lo, não se preocupe! Nunca eliminamos cadernos sem a sua autorização. O próximo passo deve ser entrar em contacto connosco. Se tiver o URL do padlet ou qualquer outra informação relevante, inclua-a na sua mensagem. Isso ajudar-nos-á a localizá-lo!