Utilizador não encontrado

O que é que significa?

Por vezes, encontra a mensage mUtilizador não encontrado' quando tenta iniciar sessão na sua conta Padlet. Isto acontece porque o endereço de correio eletrónico introduzido não existe na nossa base de dados.

Como é que se resolve o problema?

Inicie sessão com o endereço de correio eletrónico correto

Existem outros endereços de correio eletrónico que possa ter utilizado para se inscrever no Padlet?

• Pense nas diferentes possibilidades - podem incluir:
  • Endereços de correio eletrónico pessoais
  • Endereço de correio eletrónico do trabalho/organização
  • Endereço de correio eletrónico da escola
  • Talvez até o endereço de correio eletrónico de um cônjuge

Iniciar sessão com o método correto

Quando se registou inicialmente no Padlet, que método utilizou? Iniciou sessão com o seu e-mail e palavra-passe? Ou utilizou uma das nossas opções de SSO?

Se utilizou o SSO, terá de iniciar sessão utilizando o botão Iniciar sessão com o Google (ou qualquer outra opção de SSO que tenha utilizado inicialmente).

Entre emcontacto connosco se precisar de mais ajuda!