Risoluzione dei problemi

Updated 22/3/24 by Rana Wilds

Avete bisogno di aiuto?

Ecco alcuni messaggi di errore e problemi comuni che si possono incontrare durante la navigazione in Padlet.

Messaggi di errore

Errori audio/video

• "Non è stata trovata una fonte compatibile per questo media" / "Non è stato possibile caricare il media".

Fatturazione

• "Abbiamo sbagliato a girare".

Modifica del padlet / aggiunta a un padlet

• "In attesa di approvazione"
• "Si prega di inserire un indirizzo e-mail valido"
• "Non siamo in grado di salvare i tuoi contributi"

Errori di esportazione

• "Filmato scaduto"

Accesso / Registrazione

• "Password sbagliata"
• "Utente non trovato"
• "L'e-mail è stata presa"
• "Controllo di sicurezza - Dobbiamo verificare che tu sia umano" (Captcha)
• "Errore 403: disallowed_useragent / Accesso bloccato: errore di autorizzazione".
• "Spiacenti, non è stato possibile completare la richiesta, si prega di riprovare".

Visita / Accesso a una pagina padlet

• "Party Crasher" / "Non puoi passare".
• "404 - Non trovato"
• "Sei offline" (problema DNS)
• "Questo sito non può essere raggiunto" (problema DNS)
• "Safari non riesce a trovare il server" (problema DNS)
• "NXDOMAIN" (problema DNS nell'app mobile)
• "Controllo di sicurezza - Dobbiamo verificare che tu sia umano" (Captcha)
• "Qual è la parola buona"
• "Solo per i membri"

Problemi comuni

Fatturazione

• Ho bisogno di aggiornare le informazioni sulla mia fattura

Modifica del padlet / aggiunta a un padlet

• Voglio ripristinare il mio padlet a una versione precedente
• Non riesco a postare
• Non riesco a modificare
• I commenti scompaiono
• Non riesco ad accedere al pannello di condivisione
• Non riesco a usare il microfono
• Ho un account aggiornato, ma posso creare solo 3 padlet
• Non riesco a cambiare l'immagine di anteprima del mio post

Esportazioni

• La mia immagine esportata è tagliata

Accesso / Registrazione

• Non riesco a reimpostare la mia password

Allegati multimediali (audio/video)

• Problemi di riproduzione audio/video
• Non riesco a usare il microfono

Altri problemi

• Problemi con gli avvisi di notifica
• Padlet vuoto / i messaggi non vengono visualizzati
• Il mio padlet impiega molto tempo a caricarsi

Non avete trovato quello che cercavate? Contattateci e troveremo una soluzione per voi!

How did we do?

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