Problemi con gli avvisi di notifica

Le notifiche possono essere un ottimo modo per tenere il passo con tutto ciò che sta accadendo sul vostro padlet o per seguire le ultime novità degli utenti che seguite. Ma cosa succede se si continuano a ricevere più notifiche della stessa cosa? O se non ne ricevete affatto?

Troppe notifiche

Se ricevete troppe notifiche, è probabile che dobbiate rivedere le vostre impostazioni di notifica. Dovrete impostarle nel modo in cui desiderate riceverle. Per saperne di più su come impostare le notifiche, fate clic qui.

Se continuate a ricevere più notifiche del previsto, fatecelo sapere e potremo indagare per voi!

Non ricevere affatto le notifiche

Potreste non ricevere alcune notifiche se non avete impostato le impostazioni di notifica in modo appropriato. Come sopra, cliccate qui per sapere come modificare le opzioni di notifica.

Applicazione mobile

Se il problema riguarda il vostro dispositivo mobile, potete controllare le notifiche andando alla pagina Notifiche. Toccare il pulsante con i tre puntini ellittici (...) in basso a destra della dashboard. Selezionare Impostazioni, quindi toccare Notifiche. Da qui è possibile selezionare il canale sul lato destro per il quale si desidera attivare le notifiche.

Le notifiche sono suddivise in tre categorie: Generale / Padlet / Account, quindi assicuratevi di dare un'occhiata a ciascuna scheda.

Le notifiche devono essere attivate all'interno del Padlet e sul vostro dispositivo mobile per ricevere le notifiche sulla nostra app.

Non inviamo notifiche se un utente:

  • sta visualizzando il Padlet per il quale è stata inviata la notifica
  • non ha accesso a quel Padlet
  • ha avviato l'attività che ha creato la notifica

Tenete a mente questi elementi se notate che non ricevete notifiche per cose per cui pensate di doverle ricevere.


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