Perché la mia GIF non funziona?

Se la tua GIF animata non viene riprodotta su Padlet, diversi fattori potrebbero essere all'origine del problema. Potrebbe trattarsi di una semplice modifica delle impostazioni, di un problema con il file GIF o anche di qualcosa legato al tuo browser.

Non preoccuparti: ecco come puoi risolvere il problema:

Controlla le impostazioni di accessibilità del dispositivo

Il tuo dispositivo potrebbe avere delle impostazioni abilitate che riducono o disabilitano le animazioni, impedendo la riproduzione delle GIF.

Windows

• Vai su Impostazioni > Accessibilità > Effetti visivi.
• Attiva l'opzione Mostra animazioni.

Mac

• Apri Preferenze di Sistema > Accessibilità > Schermo.
• Deseleziona la casella Riduci movimento.

VoiceOver (per iOS)

• Vai su Impostazioni > Accessibilità > Movimento.
• Disattiva Riduci movimento.

Android

• Apri Impostazioni > Accessibilità.
• Assicurati che Rimuovi animazioni o Riduci movimento sia disattivato.

Controlla le impostazioni di accessibilità dell'account

Clicca sul nome del tuo account/avatar nell'angolo in alto a destra della tua dashboard > seleziona Impostazioni > Accessibilità > assicurati che le impostazioni di "Movimento ridotto" siano configurate correttamente.

• Segui le preferenze di sistema: Padlet seguirà le preferenze di movimento impostate sul tuo dispositivo.
• Disattivato: le GIF verranno riprodotte automaticamente.
• Attivo: le GIF verranno visualizzate come schermata grigia con un pulsante di riproduzione.

Verifica che la GIF funzioni

Assicurati che la tua GIF sia caricata correttamente e visualizzata sulla bacheca. Se la GIF non viene riprodotta automaticamente come previsto e hai seguito i suggerimenti sopra riportati, prova a rimuoverla e a caricarla nuovamente.

Puoi anche provare a cancellare la cache e i cookie del browser; a volte, questi file memorizzati possono interferire con la visualizzazione dei contenuti. La cancellazione della cache e dei cookie può risolvere i problemi costringendo il browser a caricare dati aggiornati. Potrebbe essere utile provare ad aggiornare la pagina o anche a riavviare il browser per vedere se questo risolve il problema.

Contatta l'assistenza

Se il problema persiste, contatta il nostro team di assistenza. Faremo del nostro meglio per far funzionare correttamente le GIF!

Domande frequenti

Come posso modificare le impostazioni se non ho un account?

Non è necessario avere un account per modificare le impostazioni di "Movimento ridotto". Puoi regolarle dalla home page di Padlet. Vai su padlet.com > scorri fino alla fine della pagina > clicca sull'icona di accessibilità per regolare le impostazioni.