Come risolvere un problema di DNS quando si accede a Padlet

Quando si cerca di accedere a Padlet, un provider di servizi Internet (ISP) a volte incontra alcuni problemi. Quando ciò accade, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi:

  • Un messaggio "Sei offline".
  • Un messaggio "Questo sito non può essere raggiunto. Controllare se c'è un errore di battitura in padlet.com" su Google Chrome
  • Un messaggio "Safari non riesce a trovare il server" su Safari
  • Un messaggio "NXDOMAIN" sull'applicazione Padlet.

Quando ciò accade, potrebbe non significare che Padlet non funziona, ma che c'è un problema di connessione al server di Padlet attraverso il vostro ISP. È consigliabile contattare il proprio ISP per segnalare il problema e indicare che il loro server DNS non funziona per padlet.com.

Ecco i passi da seguire per risolvere il problema.

Windows 10

  1. Selezionate il menu Start > Impostazioni.
  2. In Rete e Internet, selezionare Modifica opzioni adattatore.
  3. Fate clic con il tasto destro del mouse sulla rete Ethernet o WiFi a cui siete connessi e selezionate Proprietà.
  4. Scegliere Protocollo Internet versione 4.
  5. Selezionare Proprietà > Usa i seguenti indirizzi server DNS.
  6. Digitare i seguenti indirizzi di server DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selezionare OK.

Windows 11

  1. Selezionare il menu Start > Impostazioni.
  2. In Rete e Internet, scegliere l'adattatore da configurare, ad esempio l'adattatore Ethernet o la scheda WiFi.
  3. Spostarsi su Assegnazione server DNS e selezionare Modifica.
  4. Selezionare il menu a discesa Automatico (DHCP) > Manuale.
  5. Selezionare la levetta IPv4 per attivarla.
  6. Digitare i seguenti indirizzi di server DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selezionare Salva.

macOS

  1. Andare in Preferenze di sistema. Per trovarlo, premere Command + Space sulla tastiera e digitare Preferenze di sistema.
  2. Selezionare l'icona Rete > Avanzate.
  3. Selezionare la scheda DNS.
  4. Aggiungere i seguenti indirizzi di server DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  5. Selezionare OK > Applica.

iOS

Se si dispone di iCloud + Private Relay, attivandolo si risolve il problema.

Se si utilizzano dati cellulari, è necessario installare e utilizzare l'applicazione 1.1.1.1 qui.

Anche gli utenti Wi-Fi possono utilizzare l'app o seguire i passaggi seguenti:

  1. Accedere a Impostazioni > WiFi.
  2. Selezionate l'icona "i" accanto alla rete WiFi a cui siete connessi.
  3. Scorrere verso il basso e selezionare Configura DNS.
  4. Modificare la configurazione da Automatico a Manuale.
  5. Selezionare Aggiungi server.
  6. Aggiungere i seguenti indirizzi di server DNS:
    1.1.1.1
    1.0.0.1
  7. Selezionare Salva.

Android (versione 9 Pie e successive)

È possibile installare l'applicazione 1.1.1.1 qui o seguire i passaggi seguenti:

  1. Accedere a Impostazioni > Rete e Internet.
  2. Selezionare Avanzate > DNS privato.
  3. Selezionare l'opzione Nome host provider DNS privato.
  4. Immettere one.one.one.one o 1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com e premere Salva.

Altri dispositivi

Seguire le istruzioni su Cloudflare in fondo a questa pagina per configurare altri dispositivi. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate il supporto Padlet.

Avvisi sulla privacy

Fare clic qui per visualizzare l'informativa sulla privacy di Cloudflare sull'utilizzo di 1.1.1.1 Public DNS Resolver.


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