Come risolvere un problema di DNS quando si accede a Padlet
Quando si cerca di accedere a Padlet, un provider di servizi Internet (ISP) a volte incontra alcuni problemi. Quando ciò accade, è possibile che venga visualizzato uno dei seguenti messaggi:
- Un messaggio "Sei offline".
- Un messaggio "Questo sito non può essere raggiunto. Controllare se c'è un errore di battitura in padlet.com" su Google Chrome
- Un messaggio "Safari non riesce a trovare il server" su Safari
- Un messaggio "NXDOMAIN" sull'applicazione Padlet.
Quando ciò accade, potrebbe non significare che Padlet non funziona, ma che c'è un problema di connessione al server di Padlet attraverso il vostro ISP. È consigliabile contattare il proprio ISP per segnalare il problema e indicare che il loro server DNS non funziona per padlet.com.
Ecco i passi da seguire per risolvere il problema.
Windows 10
- Selezionate il menu Start > Impostazioni.
- In Rete e Internet, selezionare Modifica opzioni adattatore.
- Fate clic con il tasto destro del mouse sulla rete Ethernet o WiFi a cui siete connessi e selezionate Proprietà.
- Scegliere Protocollo Internet versione 4.
- Selezionare Proprietà > Usa i seguenti indirizzi server DNS.
- Digitare i seguenti indirizzi di server DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selezionare OK.
Windows 11
- Selezionare il menu Start > Impostazioni.
- In Rete e Internet, scegliere l'adattatore da configurare, ad esempio l'adattatore Ethernet o la scheda WiFi.
- Spostarsi su Assegnazione server DNS e selezionare Modifica.
- Selezionare il menu a discesa Automatico (DHCP) > Manuale.
- Selezionare la levetta IPv4 per attivarla.
- Digitare i seguenti indirizzi di server DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selezionare Salva.
macOS
- Andare in Preferenze di sistema. Per trovarlo, premere
Command
+Space
sulla tastiera e digitarePreferenze di sistema
. - Selezionare l'icona Rete > Avanzate.
- Selezionare la scheda DNS.
- Aggiungere i seguenti indirizzi di server DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selezionare OK > Applica.
iOS
Se si dispone di iCloud + Private Relay, attivandolo si risolve il problema.
Se si utilizzano dati cellulari, è necessario installare e utilizzare l'applicazione 1.1.1.1 qui.
Anche gli utenti Wi-Fi possono utilizzare l'app o seguire i passaggi seguenti:
- Accedere a Impostazioni > WiFi.
- Selezionate l'icona "i" accanto alla rete WiFi a cui siete connessi.
- Scorrere verso il basso e selezionare Configura DNS.
- Modificare la configurazione da Automatico a Manuale.
- Selezionare Aggiungi server.
- Aggiungere i seguenti indirizzi di server DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selezionare Salva.
Android (versione 9 Pie e successive)
È possibile installare l'applicazione 1.1.1.1 qui o seguire i passaggi seguenti:
- Accedere a Impostazioni > Rete e Internet.
- Selezionare Avanzate > DNS privato.
- Selezionare l'opzione Nome host provider DNS privato.
- Immettere
one.one.one.one
o1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
e premere Salva.
Altri dispositivi
Seguire le istruzioni su Cloudflare in fondo a questa pagina per configurare altri dispositivi. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, contattate il supporto Padlet.
Avvisi sulla privacy
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