Fejlfinding
Opdateret 22/3/24
af
Rana Wilds
Har du brug for hjælp?
Her er nogle fejlmeddelelser og almindelige problemer, du kan støde på, når du navigerer i Padlet.
Fejlmeddelelser
Klik på nedenstående links for at læse, hvad disse fejlmeddelelser betyder, og hvordan du løser dem. Kategoriseret efter hvornår/hvor du kan se disse fejl opstå:
Audio/video fejl
Fakturering
Redigering af din padlet / tilføjelse til en padlet
Fejl ved eksport
Log ind / tilmelding
- "Forkert adgangskode"
- "Bruger ikke fundet"
- "E-mail er optaget"
- "Sikkerhedstjek - Vi er nødt til at bekræfte, at du er et menneske" (Captcha)
- "Fejl 403: disallowed_useragent / Adgang blokeret: autorisationsfejl"
- "Beklager, din anmodning kunne ikke gennemføres, prøv venligst igen"
Besøg / adgang til en padlet-side
- "Party Crasher" / "Du må ikke passere"
- "404 - Ikke fundet"
- "Du er offline" (DNS-problem)
- "Denne side kan ikke nås" (DNS-problem)
- "Safari kan ikke finde serveren" (DNS-problem)
- "NXDOMAIN" (DNS-problem i mobilappen)
- "Sikkerhedstjek - Vi er nødt til at bekræfte, at du er et menneske" (Captcha)
- "Hvad er det gode ord"
- "Kun for medlemmer"
Almindelige problemer
Klik på nedenstående links for at fejlfinde almindelige problemer, som Padlet-brugere oplever. Kategoriseret efter, hvornår/hvor du kan opleve disse problemer og har brug for hjælp.
Fakturering
Redigering af din padlet / tilføjelse til en padlet
- Jeg vil tilbageføre min padlet til en ældre version
- Jeg kan ikke poste
- Jeg kan ikke redigere
- Kommentarer forsvinder
- Jeg kan ikke få adgang til delepanelet
- Jeg kan ikke bruge mikrofonen
- Jeg har en opgraderet konto, men jeg kan kun lave 3 padlets
- Jeg kan ikke ændre forhåndsvisningsbilledet til mit indlæg
Eksport
Log ind / tilmelding
Vedhæftede medier (lyd/video)
Andre problemer
- Problemer med notifikationsalarmer
- Tom padlet / indlæg vises ikke
- Min padlet tager en evighed om at indlæse
Fandt du ikke, hvad du ledte efter? Kontakt os, så finder vi ud af det for dig!
