Fejlfinding
Har du brug for hjælp?
Her er nogle fejlmeddelelser og almindelige problemer, du kan støde på, når du navigerer i Padlet.
Fejlmeddelelser
Klik på nedenstående links for at læse, hvad disse fejlmeddelelser betyder, og hvordan du løser dem. Kategoriseret efter hvornår/hvor du kan se disse fejl opstå:
Lyd-/videofejl
Fakturering
Redigering af din padlet / tilføjelse til en padlet
Fejl ved eksport
Logger ind / tilmelder sig
- "Forkert adgangskode"
- "Bruger ikke fundet"
- "E-mail er optaget"
- "Sikkerhedstjek - Vi er nødt til at bekræfte, at du er et menneske" (Captcha)
- "Fejl 403: disallowed_useragent / Adgang blokeret: autorisationsfejl"
- "Beklager, din anmodning kunne ikke gennemføres, prøv venligst igen"
- "Godkendelse påkrævet / Brug for admin-godkendelse"
- "Beklager, men vi har problemer med at logge dig ind" - med fejlkode: AADSTS50105
Besøg på / Adgang til en padlet-side
- "Party Crasher" / "Du må ikke passere"
- "404 - ikke fundet"
- "Du er offline" (DNS-problem)
- "Dette websted kan ikke nås" (DNS-problem)
- "Safari kan ikke finde serveren" (DNS-problem)
- "NXDOMAIN" (DNS-problem i mobilappen)
- "Sikkerhedstjek - Vi er nødt til at bekræfte, at du er et menneske" (Captcha)
- "Hvad er det gode ord"
- "Kun for medlemmer"
Almindelige problemer
Klik på nedenstående links for at løse almindelige problemer, som Padlet-brugere har oplevet. Kategoriseret efter , hvornår/hvor du kan opleve disse problemer og have brug for hjælp.
Fakturering
Redigering af din padlet / tilføjelse til en padlet
- Jeg vil sætte min padlet tilbage til en ældre version
- Jeg kan ikke skrive indlæg
- Jeg kan ikke redigere
- Kommentarer forsvinder
- Jeg kan ikke få adgang til delingspanelet
- Jeg kan ikke bruge min mikrofon eller mit kamera
- Jeg har en opgraderet konto, men jeg kan kun lave 3 padlets
- Jeg kan ikke ændre preview-billedet til mit indlæg
Eksport
Logger ind / tilmelder mig
Vedhæftede medier (lyd/video)
- Problemer med afspilning af lyd/video
- Jeg kan ikke bruge min mikrofon eller mit kamera
- Hvorfor virker min GIF ikke?
Andre problemer
- Problemer med notifikationsadvarsler
- Tom padlet / indlæg vises ikke
- Det tager en evighed at indlæse min padlet
- Padlets indlæses ikke i mit Google Workspace
Fandt du ikke, hvad du ledte efter? Kontakt os, så finder vi ud af det for dig!