Få adgang til eller rediger fakturaer

Adgang til personlige fakturaer

Padlet Guld / Platin

Hvis du har en betalt konto og har brug for en kopi af din faktura, skal du blot gå til din Billing-side og tjekke området Invoices. Klik på knappen med de tre prikker (...) -> Indstillinger -> Fakturering -> Fakturaer.

Web:

Mobil app:

Du vil kunne se dine betalte fakturaer og downloade kopier ved at klikke på Download-ikonet.

Har du købt Padlet i Apple App Store?

Hvis du har købt en licens via Apple App Store, kan du se din købshistorik og downloade en kvittering.

Købt Padlet i Google Play-butikken?

Hvis du har købt Padlet via Google Play Store, kan du se din ordrehistorik for at downloade fakturaen.

Adgang til Padlet for Schools-fakturaer

Fra dashboardet skal du gå til din organisations faktureringsside! Bare klik på knappen med de tre prikker (...) -> Indstillinger -> Fakturering for at se dine fakturaer!

Hvorfor kan jeg ikke finde en kvittering eller faktura?

• Hvis din licens er en del af et gruppekøb, vil den indkøbsansvarlige eller fakturakontakten få fakturakopien via e-mail.
• Hvis du er køberen på din konto, bør du automatisk modtage en betalt faktura på den e-mailadresse, der er registreret, når betalingen er modtaget. Hvis du ikke modtager den lige med det samme, skal du huske at tjekke dine spam/junk/promotions-mapper.

Hvis du stadig ikke kan finde din faktura, kan du kontakte vores repræsentanter for at få hjælp.

Redigering af fakturaoplysninger

Hvis du gerne vil redigere en faktura, som Padlet har sendt til dig, bedes du kontakte os.

Vi vil med glæde hjælpe dig med at opdatere fakturaadressen eller tilføje andre nødvendige ændringer.