Hvor er min padlet?
Opdateret 25/12/24
af
Rana Wilds
Der kan være flere grunde til, at du ikke kan finde en af dine padlets. Før du går i panik, kan du følge disse trin og se, om du kan finde den.
Sørg for, at du leder det rigtige sted
Hvis du er på dit dashboard og ikke kan se din padlet, leder du måske i den forkerte mappe. Naviger i dine mapper (Recents, Bookmarks, External osv.) i venstre side af dit dashboard . Padletten gemmer sig måske i en af disse mapper!
Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto
Hvis du har flere Padlet-konti, er du måske logget ind på den forkerte konto. Sørg for, at du er logget ind på den rigtige konto. Hvis dine konti er registreret med den samme e-mail, kan du navigere mellem konti ved at klikke på dit kontonavn i øverste højre hjørne af din dashboard-skærm.
Hvis du både har en personlig konto og en Padlet for Schools-konto med samme e-mailadresse, kan du skifte mellem dem i samme menu. Rul ned i bunden af din brugermenu, så vil du se den der.
Kontakt os
Hvis du stadig ikke kan finde den, så fortvivl ikke! Vi sletter aldrig padlets uden din tilladelse. Dit næste skridt bør være at kontakte os. Hvis du har URL'en til padletten eller andre relevante oplysninger, må du meget gerne skrive det i din besked. Det vil hjælpe os med at finde den!
