Festforstyrrer / Du kommer ikke forbi
Opdateret 3/3/26
af
Rana Wilds
Alt du vil er at få adgang til en padlet, og så bliver du stoppet! Ingen ønsker at modtage en besked om, at de ikke har adgang – især ikke når de er blevet inviteret! Lad os se på to forskellige beskeder, du kan modtage, hvad de betyder, og hvordan du løser problemet!
Festforstyrrer
Hvordan sker det?
Du har modtaget en e-mail fra din kollega, der inviterer dig til at samarbejde på deres padlet. Til reference vil e-mailen se sådan ud:
Du klikker på linket i e-mailen, og du bliver ført til en besked, der informerer dig om, at du er en "Party crasher!" Hvorfor? Du er ikke rigtig en party crasher. Du er jo blevet inviteret!
Mest sandsynligt er du logget ind på en anden konto end den, linket blev sendt til.
Hvordan løser du det?
Når meddelelsen "Party crasher!" dukker op, vil den typisk fortælle dig, hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor viser den, at invitationen er til "student_susie", men den aktuelle konto, der er logget ind, er "musicmama3".
For at løse dette skal du gå til padlet.com og logge ud af din nuværende konto. Klik her for at se, hvordan du logger ud! Når du er logget helt ud, skal du logge ind igen med den konto, som invitationen var tiltænkt. I dette eksempel skal du logge ind på kontoen 'student_susie'.
Når du er logget ind på den rigtige konto, vil du kunne få adgang til padlet. Velkommen til festen! 🎉
Du kommer ikke forbi
Hvordan kan det ske?
Du modtager denne besked, hvis det padlet, du forsøger at få adgang til, er indstillet til kun Org, og du ikke er logget ind på organisationens konto. Hvis du f.eks. forsøger at se et padlet fra din skole (på yourschoolhere.padlet.org), men du ser beskeden 'Du kommer ikke forbi', skyldes det sandsynligvis en af tre årsager:
- du er logget ind på en anden konto
- du er slet ikke logget ind
- du er logget ind på padlet.com i stedet for din organisations unikke domæne (din skole her.padlet.org).
Hvordan løser du det?
Når meddelelsen 'Du kan ikke komme forbi!' vises, vil den typisk fortælle dig, hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor viser den, at det padlet-link, jeg forsøger at se, er lavet til medlemmer af MusicMama (min midlertidige skolekonto). Da jeg ikke genkendes som medlem af MusicMama-kontoen, modtager jeg denne meddelelse.
For at løse dette skal du logge ud af din nuværende konto. Klik her for at se, hvordan du logger ud! Når du er logget helt ud, skal du logge ind igen på din organisations unikke domæne. I dette eksempel skal du logge ind på 'musicmama3'-kontoen på musicmama.padlet.org -- (ikke padlet.com).
Når du er logget ind på den korrekte konto, vil du kunne få adgang til padlet. Tilladelse givet!
