Hvorfor virker min GIF ikke?

Hvis din animerede GIF ikke afspilles på Padlet, kan der være flere faktorer, der forårsager problemet. Det kan være en simpel indstillingsjustering, et problem med GIF-filen eller endda noget, der er relateret til din browser.

Bare rolig - her kan du se, hvordan du kan fejlfinde og løse problemet:

Tjek enhedens tilgængelighedsindstillinger

Din enhed kan have aktiveret indstillinger, der reducerer eller deaktiverer animationer, hvilket kan forhindre GIF'er i at blive afspillet.

Windows

• Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Visuelle effekter.
• Sæt Vis animationer til Til.

Mac

• Åbn Systemindstillinger > Tilgængelighed > Skærm.
• Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for Reducer bevægelse.

VoiceOver (til iOS)

• Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Bevægelse.
• Sæt Reducer bevægelse til Fra.

Android

• Åbn Indstillinger > Tilgængelighed.
• Sørg for, at Fjern animationer eller Reducer bevægelse er slået fra.

Tjek kontoens tilgængelighedsindstillinger

Klik på dit kontonavn/avatar i øverste højre hjørne af dit dashboard > vælg Indstillinger > Tilgængelighed > sørg for, at dine indstillinger for 'Reduceret bevægelse' er indstillet korrekt.

• Følg systempræferencer - Padlet følger debevægelsespræferencer, der er indstillet på din enhed.
• Fra - GIF'er afspilles automatisk.
• Til - GIF'er vises som en grå skærm med en afspilningsknap.

Kontrollér, at GIF'en virker

Sørg for, at din GIF er uploadet korrekt og vises på tavlen. Hvis GIF'en ikke automatisk afspilles som forventet, og du har undersøgt ovenstående tips, kan du prøve at fjerne den og uploade den igen.

Du kan også prøve at rydde din browsers cache og cookies; nogle gange kan disse gemte filer forstyrre, hvordan indholdet vises. Hvis du rydder din cache og dine cookies, kan du løse problemerne ved at tvinge browseren til at indlæse nye data. Det kan ikke skade at prøve at opdatere siden eller endda genstarte din browser for at se, om det løser problemet.

Kontakt support

Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores supportteam. Vi vil gøre vores bedste for at få disse GIF'er til at fungere problemfrit!

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan justerer jeg mine indstillinger, hvis jeg ikke har en konto?

Du behøver ikke at have en konto for at ændre dine indstillinger for 'Reduceret bevægelse'. Du kan justere dette på Padlets hjemmeside. Gå til padlet.com > rul til bunden af siden > klik på tilgængelighedsikonet for at justere dine indstillinger.