Bruger ikke fundet
Opdateret 3/3/26
af
Rana Wilds
Hvad betyder det?
Nogle gange vil du se fejlmeddelelsen 'Bruger ikke fundet', når du forsøger at logge ind på din Padlet-konto. Det skyldes, at den indtastede e-mailadresse ikke findes i vores database.
Hvordan løser du problemet?
Log ind med den korrekte e-mailadresse
Er der andre e-mailadresser, du har brugt til at tilmelde dig Padlet?
- Overvej de forskellige muligheder – dette kan omfatte:
- Personlige e-mailadresser
- Arbejds-/organisations-e-mails
- Skolens e-mailadresse
- Måske endda din ægtefælles e-mailadresse
Log ind med den korrekte metode
Hvilken metode brugte du, da du oprindeligt tilmeldte dig Padlet? Loggede du ind med din e-mailadresse og adgangskode? Eller brugte du en af vores SSO-muligheder?
Hvis du brugte SSO, skal du logge ind ved hjælp af knappen Log ind med Google (eller den SSO-mulighed, du oprindeligt brugte).
Kontakt os, hvis du har brug for mere hjælp!
