Depanare
Ai nevoie de ajutor?
Iată câteva mesaje de eroare și probleme frecvente pe care le puteți întâmpina în timpul navigării pe Padlet.
Mesaje de eroare
Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a citi ce înseamnă aceste mesaje de eroare și cum să le remediați. Clasificate în funcție de momentul/locul în care puteți observa aceste erori:
Erori audio/video
Editarea padletului / adăugarea la un padlet
- „În așteptarea aprobării”
- „Vă rugăm să introduceți o adresă de e-mail validă”
- „Nu putem salva contribuțiile dvs.”
Erori de export
Conectare / Înregistrare
- „Parolă incorectă”
- „Utilizator neidentificat”
- „Verificare de securitate – Trebuie să verificăm dacă sunteți om” (Captcha)
- „Eroare 403: disallowed_useragent / Acces blocat: eroare de autorizare”
- „Ne pare rău, solicitarea dvs. nu a putut fi finalizată, vă rugăm să încercați din nou”
- „Este necesară aprobarea / Este necesară aprobarea administratorului”
- „Ne pare rău, dar întâmpinăm probleme la conectare” - cu codul de eroare: AADSTS50105
Vizitarea / Accesarea unei pagini Padlet
- „Party Crasher” / „Nu veți trece”
- „404 - Nu a fost găsit”
- „Sunteți offline” (problemă DNS)
- „Acest site nu poate fi accesat” (problemă DNS)
- „Safari nu poate găsi serverul” (problemă DNS)
- „NXDOMAIN” (problemă DNS în aplicația mobilă)
- „Verificare de securitate - Trebuie să verificăm dacă sunteți om” (Captcha)
- „Care este cuvântul corect?”
- „Doar pentru membri”
Probleme frecvente
Faceți clic pe linkurile de mai jos pentru a rezolva problemele frecvente întâmpinate de utilizatorii Padlet. Clasificate în funcție de momentul/locul în care puteți întâmpina aceste probleme și aveți nevoie de asistență.
Facturare
Editarea padletului / adăugarea la un padlet
- Doresc să revin la o versiune mai veche a padletului meu
- Nu pot posta
- Nu pot edita
- Comentariile dispar
- Nu pot accesa panoul de partajare
- Nu pot folosi microfonul sau camera
- Am un cont actualizat, dar pot crea doar 3 padleturi
- Nu pot schimba imaginea de previzualizare pentru postarea mea
Exporturi
Conectare / Înregistrare
- Nu mă pot conecta folosind Microsoft SSO
- Nu mă pot conecta - primesc în continuare un mesaj care spune:
Atașamente media (audio/video)
Alte probleme
- Probleme cu alertele de notificare
- Padletul gol / postările nu se afișează
- Padletul meu se încarcă foarte lent
- Padleturile nu se încarcă în Google Workspace
Nu ai găsit ceea ce căutai? Contactează-ne și vom rezolva problema pentru tine!