Parolă incorectă

Dacă primiți în continuare mesajul de eroare „Parolă incorectă” atunci când încercați să vă conectați la contul dvs., pot exista câteva cauze diferite:

  • Parolă incorectă
  • Metodă de conectare diferită
  • E-mail incorect

Cum se întâmplă acest lucru?

Accesați pagina de conectare Padlet și introduceți adresa de e-mail și parola. Faceți clic pe Conectare și apare un ecran similar cu cel de mai jos. Sunteți sigur ați introdus parola corectă, deci ce se întâmplă?

Parola este greșită

Nu știu cum ești tu, dar mie nu-mi place să greșesc. Deși pot pune pariu pe viața mea că introduc parola corectă, s-ar putea să mă înșel. (Shh - nimeni nu trebuie să știe că, de fapt, se întâmplă din când în când). Deci, cum vă amintiți parola reală? Fie se produce un miracol în acel moment și aceasta vă intră în mod magic în creier, fie puteți crea una nouă!

  1. Pur și simplu faceți clic pe linkul „Ați uitat parola?” situat chiar sub mesajul de eroare pentru a o reseta sau accesați https://padlet.com/auth/forgot.

  1. Introdu adresa de e-mail și fă clic pe Solicită resetarea parolei. Vei primi un link pe adresa de e-mail (cea pe care tocmai ai introdus-o) care îți va permite să îți schimbi parola.
Dacă nu primiți linkul de resetare a parolei în câteva minute de la solicitarea acestuia, verificați folderele Spam, Junk și Promotions. Uneori, e-mailul ajunge în unul dintre aceste locuri. Dacă aveți în continuare probleme, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și vă vom ajuta în continuare.

Metodă de conectare incorectă

Mulți utilizatori vor încerca să introducă adresa de e-mail și parola și vor primi această eroare, pentru ca mai târziu să realizeze că s-au înregistrat inițial folosind SSO.

Dacă ultima metodă de conectare a fost butonul „Conectare cu Google” (sau una dintre celelalte opțiuni SSO), va trebui să utilizați aceeași metodă pentru a vă conecta din nou. În caz contrar, puteți utiliza pașii de mai sus pentru a vă reseta parola.

Adresă de e-mail incorectă

Mulți utilizatori Padlet au mai multe conturi. Asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail asociată contului la care încercați să vă conectați. Dacă nu utilizați adresa de e-mail corectă, este posibil să primiți eroarea „Parolă incorectă”.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)