De ce nu funcționează GIF-ul meu?

Dacă GIF-ul dvs. animat nu este redat pe Padlet, problema poate fi cauzată de mai mulți factori. Ar putea fi o simplă modificare a setării, o problemă cu fișierul GIF sau chiar ceva legat de browserul dvs.

Nu vă faceți griji - iată cum puteți depana și rezolva problema:

Verificați setările de accesibilitate ale dispozitivului

Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă activate setări care reduc sau dezactivează animațiile, ceea ce ar putea împiedica redarea GIF-urilor.

Windows

  • Mergeți la Setări > Accesibilitate > Efecte vizuale.
  • Comutați Afișarea animațiilor la Activat.

Mac

  • Deschideți Preferințe sistem > Accesibilitate > Afișaj.
  • Debifați caseta pentru Reducerea mișcării.

VoiceOver (pentru iOS)

  • Accesați Setări > Accesibilitate > Mișcare.
  • Comutați Reducerea mișcării la Dezactivat.

Pentru Android

  • Deschideți Setări > Accesibilitate.
  • Asigurați-vă că Eliminați animațiile sau Reduceți mișcarea este Dezactivat.

Instrucțiunile pot varia ușor în funcție de versiunea sistemului dvs. de operare. Vă rugăm să consultați documentația specifică a sistemului dvs. sau resursele de asistență pentru instrucțiuni exacte.

Verificați setările de accesibilitate ale contului

Faceți clic pe numele contului/avatarului dvs. din colțul din dreapta sus al tabloului de bord > selectați Setări > Accesibilitate > asigurați-vă că setările "Reducerea mișcării" sunt setate corespunzător.

  • Urmați preferințele sistemului - Padlet va urma preferințele de mișcare setate pe dispozitivul dvs.
  • Dezactivat - GIF-urile vor fi redate automat.
  • Activat - GIF-urile vor fi afișate ca un ecran gri cu un buton de redare.

Verificați dacă GIF-ul funcționează

Asigurați-vă că GIF-ul dvs. este încărcat și afișat corect pe tablă. Dacă GIF-ul nu este redat automat conform așteptărilor și ați investigat sfaturile de mai sus, încercați să îl eliminați și să îl încărcați din nou.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului; uneori, aceste fișiere stocate pot interfera cu modul de afișare a conținutului. Ștergerea memoriei cache și a modulelor cookie poate rezolva problemele prin forțarea browserului să încarce date noi. Nu ar fi rău să încercați să reîmprospătați pagina sau chiar să reporniți browserul pentru a vedea dacă se rezolvă problema.

Contactați asistența

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență. Vom face tot ce ne stă în putință pentru ca GIF-urile să funcționeze fără probleme!

Întrebări frecvente

Cum îmi ajustez setările dacă nu am un cont?
Nu trebuie să aveți un cont pentru a vă modifica setările pentru "Mișcare redusă". Puteți ajusta acest lucru pe pagina de pornire Padlet. Accesați padlet.com > derulați până în partea de jos a paginii > faceți clic pe pictograma de accesibilitate pentru a vă ajusta setările.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)