Unde sunt mesajele mele?
Dacă vă deschideți padlet-ul și lipsesc toate postările - încercați să nu intrați în panică! Poate fi vorba de o problemă a extensiei, care are ca rezultat un padlet complet gol (mai puțin tapetul).
Cum o puteți repara?
Am primit rapoarte în trecut de la persoane care utilizează browserele Firefox și Chrome. Dacă acesta este cazul dumneavoastră, vă rugăm să încercați unul dintre următoarele:
- Dacă este disponibil, încercați un alt browser
- Dezactivați extensia Ad Blocker din cadrul browserului dvs.
- Deschideți padlet-ul într-o fereastră incognito/privată - Pentru a face acest lucru, vedeți mai jos:
Pentru utilizatorii de Mac: | Apăsați Cmd + Shift + n |
Pentru utilizatorii de PC: | Apăsați Ctrl + Shift + n |
Dacă preferați să folosiți Chrome sau Firefox și fereastra incognito/privată a rezolvat problema - încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile.
În caseta "Clear browsing data" (Ștergeți datele de navigare ), faceți clic pe casetele de selectare pentru
- cookie-uri
- alte site-uri
- date de plug-in
- imagini din memoria cache
- fișiere
Utilizați meniul din partea de sus pentru a selecta cantitatea de date pe care doriți să o ștergeți. Acest lucru ar trebui să vă permită să începeți să utilizați din nou Chrome și/sau Firefox într-o fereastră obișnuită de browser.