Accesați sau editați facturile

Accesarea facturilor personale

Padlet Gold / Platinum

Dacă aveți un cont plătit și aveți nevoie de o copie a facturii dumneavoastră, accesați pur și simplu pagina de facturare și verificați zona Facturi. Faceți clic pe butonul cu trei puncte eliptice (...) -> Settings -> Billing -> Invoices( Setări -> Facturare -> Facturi).

Web:

Aplicație mobilă:

Veți putea să vedeți facturile plătite și să descărcați copii făcând clic pe pictograma Download (Descărcare ).

Ați achiziționat Padlet din magazinul de aplicații Apple?

Dacă ați achiziționat o licență prin intermediul magazinului de aplicații Apple, puteți vizualiza istoricul achiziției pentru a descărca o chitanță.

Ați achiziționat Padlet din magazinul Google Play?

Dacă ați cumpărat Padlet prin intermediul magazinului Google Play Store, puteți vizualiza istoricul comenzii pentru a descărca factura.

Accesarea facturilor Padlet pentru școli

Din tabloul de bord, accesați pagina Facturare a organizației dvs. Doar faceți clic pe butonul cu trei puncte eliptice (...) -> Settings -> Billing pentru a vedea facturile!

De ce nu pot găsi o chitanță sau o factură?

• Dacă licența dvs. face parte dintr-o achiziție de grup, responsabilul cu achizițiile sau persoana de contact pentru facturare va primi copia facturii prin e-mail.
• Dacă sunteți cumpărătorul din contul dvs., ar trebui să primiți automat o factură plătită la adresa de e-mail din dosar după primirea plății. Dacă nu o primiți momentan, asigurați-vă că ați verificat dosarele de spam/junk/promoții.

Dacă tot nu găsiți factura, contactați reprezentanții noștri pentru ajutor.

Editarea informațiilor despre factură

Dacă doriți să editați o factură care v-a fost trimisă de Padlet, vă rugăm să ne contactați.

Vom fi bucuroși să vă ajutăm să actualizați adresa facturii sau să adăugați orice alte modificări necesare.