Unde mi-e carnetul?

Există mai multe motive pentru care s-ar putea să nu puteți găsi una dintre plăcuțele dumneavoastră. Înainte de a intra în panică, urmați acești pași și vedeți dacă îl puteți găsi.

Asigurați-vă că vă uitați în locul potrivit

Dacă vă aflați pe tabloul de bord și nu vă vedeți padlet-ul, este posibil să vă uitați în fila sau dosarul greșit. Navigați prin filele dvs. (Recents, Bookmarks etc.) din partea stângă a tabloului de bord. Este posibil ca padlet-ul să se afle într-una dintre aceste file! Nu uitați să verificați și dosarele (All, Archived, Trashed etc.).

Asigurați-vă că v-ați conectat la contul corect

Dacă aveți mai multe conturi Padlet, este posibil să fiți logat în contul greșit. Asigurați-vă că sunteți conectat la contul corect. Dacă conturile dvs. sunt înregistrate cu aceeași adresă de e-mail, puteți naviga între conturi în partea stângă a ecranului tabloului de bord.

Dacă aveți atât un cont personal, cât și un cont Padlet for Schools, puteți trece de la unul la altul făcând clic pe butonul elipsă cu trei puncte (...) din stânga jos a tabloului de bord.

Dacă conturile dvs. sunt înregistrate cu e-mailuri diferite, va trebui să vă deconectați și să vă conectați din nou cu e-mailul corect. Vedeți aici cum să vă deconectați.

Contactați-ne

Dacă tot nu îl găsiți, nu vă faceți griji! Nu ștergem niciodată padlet-urile fără permisiunea dumneavoastră. Următorul pas ar trebui să fie să ne contactați. Dacă aveți adresa URL a padletului sau orice alte informații relevante, vă rugăm să le includeți în mesaj. Acest lucru ne va ajuta să îl găsim!

Dacă v-ați șters anterior padlet-ul, acesta va fi localizat în colecția Trashed. Veți avea la dispoziție 30 de zile pentru a restabili padlet-ul înainte ca acesta să fie automat și permanent șters din baza noastră de date. Aflați cum să recuperați un padlet șters aici.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)