Resolução de problemas
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Precisa de ajuda?
Aqui estão algumas mensagens de erro e problemas comuns que pode encontrar ao navegar no Padlet.
Mensagens de erro
Clique nas hiperligações fornecidas abaixo para ler o significado destas mensagens de erro e como as corrigir. Categorizadas por quando/onde pode ver estes erros ocorrerem:
Erros de áudio / vídeo
Faturação
Editar o seu padlet / adicionar a um padlet
- "A aguardar aprovação"
- "Introduza um endereço de correio eletrónico válido"
- "Não é possível guardar as suas contribuições"
Erros de exportação
Iniciar sessão / Inscrever-se
- "Palavra-passe errada"
- "Utilizador não encontrado"
- "O correio eletrónico está ocupado"
- "Verificação de segurança - Precisamos de verificar se é humano" (Captcha)
- "Erro 403: disallowed_useragent / Acesso bloqueado: erro de autorização"
- "Desculpe, não foi possível concluir o seu pedido, tente novamente"
- "Aprovação necessária / Necessita de aprovação do administrador"
- "Lamentamos, mas estamos a ter problemas em registá-lo" - com o código de erro: AADSTS50105
Visitar / Aceder a uma página de padlet
- "Party Crasher" / "Não passarás"
- "404 - Não encontrado"
- "Está offline" (problema de DNS)
- "Não é possível aceder a este sítio" (problema de DNS)
- "O Safari não consegue encontrar o servidor" (problema de DNS)
- "NXDOMAIN" (problema de DNS na aplicação móvel)
- "Verificação de segurança - Precisamos de verificar se é humano" (Captcha)
- "Qual é a palavra correta"
- "Apenas membros"
Problemas comuns
Clique nas hiperligações abaixo para resolver os problemas mais comuns dos utilizadores do Padlet. Categorizados por quando/onde poderá ter estes problemas e precisar de ajuda.
Faturação
Editar o seu padlet / adicionar a um padlet
- Quero reverter o meu padlet para uma versão mais antiga
- Não consigo publicar
- Não consigo editar
- Os comentários estão a desaparecer
- Não consigo aceder ao painel de partilha
- Não consigo utilizar o microfone
- Tenho uma conta actualizada, mas só posso criar 3 padlets
- Não consigo alterar a imagem de pré-visualização da minha publicação
Exportações
Iniciar sessão / Inscrever-se
Anexos de multimédia (áudio / vídeo)
- Problemas de reprodução de áudio/vídeo
- Não consigo utilizar o microfone
- Porque é que o meu GIF não está a funcionar?
Outros problemas
- Problemas com alertas de notificação
- Padlet em branco / as mensagens não estão a aparecer
- O meu padlet está a demorar uma eternidade a carregar
- Os padlets não são carregados no meu Google Workspace
Não encontrou o que procurava? Contacte-nos e nós resolveremos o problema por si!
