Acesso negado: este Padlet é privado

Tudo o que queres fazer é aceder a um Padlet e de repente ficas bloqueado! Ninguém quer receber uma mensagem a informar que não tem permissão para aceder — especialmente quando foi convidado! Vamos ver duas mensagens diferentes que podes receber, o que significam e como resolver o problema!

Este Padlet é privado

Como é que isto acontece?

Recebeste um e-mail de um colega a convidar-te para colaborar no seu Padlet. A título de referência, o e-mail terá um aspeto semelhante a este:

Clicas no link do e-mail e és redirecionado para uma mensagem a informar que «Este Padlet é privado». O que aconteceu? Afinal, foste convidado!

Provavelmente, está a iniciar sessão numa conta diferente daquela para a qual o link foi enviado.

Como resolver isto?

Quando a mensagem «Este Padlet é privado» aparece, normalmente indica-lhe exatamente como resolver o problema. No exemplo acima, pode clicar em «Solicitar acesso» ou «Mudar de conta» para iniciar sessão com a conta correta.

Assim que estiveres conectado à conta correta ou o criador do Padlet te tiver concedido acesso, poderás visualizar o Padlet. Bem-vindo à festa! 🎉

Não passarás

Como é que isto acontece?

Receberá esta mensagem se o padlet a que está a tentar aceder estiver definido como «Apenas para a organização» e não estiver com sessão iniciada na conta da organização. Por exemplo, se estiver a tentar visualizar um padlet da sua escola (em yourschoolhere.padlet.org), mas vir a mensagem «Não pode passar», é muito provável que seja por uma das três razões seguintes:

• estás conectado a uma conta diferente
• não está conectado
• está conectado no padlet.com em vez do domínio exclusivo da sua organização (yourschoolhere.padlet.org).

Como resolver isso?

Quando a mensagem «Não passarás!» aparece, normalmente indica-lhe exatamente como resolver o problema. No exemplo acima, mostra que o link do Padlet que estou a tentar visualizar foi criado para membros da MusicMama (a minha conta escolar provisória). Como não estou a ser reconhecido como membro da conta MusicMama, recebo esta mensagem.

Para resolver isto, saia da sua conta atual. Para saber os passos para sair, clique aqui! Depois de sair completamente, volte a entrar no domínio exclusivo da sua organização. Neste exemplo, seria entrar na conta «musicmama3» em musicmama.padlet.org — (não em padlet.com).

Assim que iniciar sessão na conta correta, poderá aceder ao Padlet. Permissão concedida!