Como corrigir um problema de DNS ao aceder ao Padlet
Ao tentar aceder ao Padlet, um fornecedor de serviços Internet (ISP) depara-se por vezes com alguns problemas. Quando isso acontece, pode ver uma das seguintes situações:
- Uma mensagem "Está offline
- Uma mensagem "Este sítio não pode ser acedido. Verifique se existe um erro tipográfico em padlet.com" no Google Chrome
- Uma mensagem "O Safari não consegue encontrar o servidor" no Safari
- Uma mensagem "NXDOMAIN" na aplicação Padlet
Quando isto acontece, pode não significar que o Padlet esteja em baixo, mas sim que existe um problema de ligação ao servidor Padlet através do seu ISP. É melhor entrar em contato com seu ISP para relatar esse problema e mencionar que o servidor DNS deles não está funcionando para padlet.com.
Aqui estão as etapas que você pode seguir para corrigir o problema.
Windows 10
- Selecione o menu Iniciar > Definições.
- Em Rede e Internet, selecione Alterar opções do adaptador.
- Clique com o botão direito do rato na rede Ethernet ou WiFi a que está ligado e selecione Propriedades.
- Escolha Protocolo de Internet versão 4.
- Selecione Propriedades > Utilizar os seguintes endereços de servidor DNS.
- Introduza os seguintes endereços de servidor DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selecione OK.
Windows 11
- Selecione o menu Iniciar > Definições.
- Em Rede e Internet, escolha o adaptador que pretende configurar, como o adaptador Ethernet ou a placa WiFi.
- Desloque-se até à atribuição do servidor DNS e selecione Editar.
- Selecione o menu pendente Automático (DHCP) > Manual.
- Selecione o botão de alternância IPv4 para o ativar.
- Digite os seguintes endereços de servidor DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selecione Guardar.
macOS
- Aceda às Preferências do sistema. Pode encontrá-la premindo
Comando
+Espaço
no teclado e escrevendoPreferências do Sistema
. - Selecione o ícone Rede > Avançadas.
- Selecione o separador DNS.
- Adicione os seguintes endereços de servidor DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selecione OK > Aplicar.
iOS
Se tiver o iCloud + Private Relay, a sua ativação resolverá o problema.
Se estiver a utilizar Dados de telemóvel, terá de instalar e utilizar a aplicação 1.1.1.1 aqui.
Os utilizadores de Wi-Fi também podem utilizar a aplicação ou seguir os passos abaixo:
- Aceda a Definições > WiFi.
- Selecione o ícone "i" junto à rede Wi-Fi a que está ligado.
- Desloque-se para baixo e selecione Configurar DNS.
- Altere a configuração de Automático para Manual.
- Selecione Adicionar servidor.
- Adicione os seguintes endereços de servidor DNS:
1.1.1.1
1.0.0.1
- Selecione Guardar.
Android (versão 9 Pie e superior)
Pode instalar a aplicação 1.1.1.1 aqui ou seguir os passos abaixo:
- Aceda a Definições > Rede e Internet.
- Selecione Avançado > DNS privado.
- Selecione a opção Nome de anfitrião do fornecedor de DNS privado.
- Introduza
one.one.one.one
ou1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com
e prima Guardar.
Outros dispositivos
Siga as instruções sobre o Cloudflare na parte inferior desta página para configurar para outros dispositivos. Se precisar de ajuda adicional, contacte o suporte do Padlet.
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