Porque é que o meu GIF não está a funcionar?
Updated 27/1/25
by
Carla Sese
Se o seu GIF animado não estiver a ser reproduzido no Padlet, vários factores podem estar a causar o problema. Pode ser um simples ajuste de configuração, um problema com o arquivo GIF ou até mesmo algo relacionado ao seu navegador.
Não se preocupe - aqui está como você pode solucionar e corrigir o problema:
Verificar as definições de acessibilidade do dispositivo
O seu dispositivo pode ter definições activadas que reduzem ou desactivam as animações, o que pode impedir a reprodução de GIFs.
Janelas
- Aceda a Definições > Acessibilidade > Efeitos visuais.
- Alterne Mostrar animações para Ligado.
Mac
- Abra Preferências do sistema > Acessibilidade > Ecrã.
- Desmarque a caixa para Reduzir movimento.
VoiceOver (para iOS)
- Aceda a Definições > Acessibilidade > Movimento.
- Desactive a opção Reduzir movimento.
Android
- Abra Definições > Acessibilidade.
- Certifique-se de que a opção Remover animações ou Reduzir movimento está desactivada.
Verificar as definições de acessibilidade da conta
Clique no nome/avatar da sua conta no canto superior direito do seu painel de controlo > selecione Definições > Acessibilidade > certifique-se de que as definições de "Movimento reduzido" estão corretamente definidas.
- Seguir as preferências do sistema - O Padlet seguirá as preferências de movimento definidas no seu dispositivo.
- Desligado - Os GIFs serão reproduzidos automaticamente.
- Ligado - Os GIFs serão apresentados como um ecrã cinzento com um botão de reprodução.
Verificar se o GIF funciona
Certifique-se de que o seu GIF foi corretamente carregado e apresentado no quadro. Se o GIF não estiver a ser reproduzido automaticamente como esperado e tiver investigado as sugestões acima, tente removê-lo e carregá-lo novamente.
Também pode tentar limpar a cache e os cookies do seu browser; por vezes, estes ficheiros armazenados podem interferir com a forma como o conteúdo é apresentado. Limpar a cache e os cookies pode resolver os problemas, obrigando o navegador a carregar dados novos. Pode ser útil tentar atualizar a página ou mesmo reiniciar o browser para ver se isso resolve o problema.
Contactar o suporte
Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de assistência. Faremos o nosso melhor para que os GIFs funcionem sem problemas!
Perguntas frequentes
Como posso ajustar as minhas definições se não tiver uma conta?
