Feilsøking
Oppdatert i går av Rana WildsTrenger du hjelp?
Her er noen feilmeldinger og vanlige problemer du kan støte på når du bruker Padlet.
Feilmeldinger
Klikk på lenkene nedenfor for å lese hva disse feilmeldingene betyr og hvordan du løser dem. Kategorisert etter når/hvor du kan støte på disse feilene:
Lyd-/videofeil
Redigere padlet / legge til i en padlet
Eksportfeil
Logg inn / Registrer deg
- «Feil passord»
- «Bruker ikke funnet»
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Feil 403: disallowed_useragent / Tilgang blokkert: autorisasjonsfeil»
- «Beklager, forespørselen din kunne ikke fullføres. Prøv igjen»
- «Godkjenning kreves / Trenger godkjenning fra administrator»
- «Beklager, men vi har problemer med å logge deg inn» – med feilkode: AADSTS50105
Besøk / Tilgang til en Padlet-side
- «Party Crasher» / «Du kommer ikke forbi»
- «404 – Ikke funnet»
- «Du er frakoblet» (DNS-problem)
- «Dette nettstedet kan ikke nås» (DNS-problem)
- «Safari finner ikke serveren» (DNS-problem)
- «NXDOMAIN» (DNS-problem i mobilappen)
- «Sikkerhetskontroll – Vi må bekrefte at du er et menneske» (Captcha)
- «Hva er passordet?»
- «Kun for medlemmer»
Vanlige problemer
Klikk på lenkene nedenfor for å løse vanlige problemer som Padlet-brukere opplever. Kategorisert etter når/hvor du kan oppleve disse problemene og trenger hjelp.
Fakturering
Redigere padlet / legge til noe i en padlet
- Jeg vil tilbakestille Padlet-en min til en eldre versjon
- Jeg kan ikke legge ut
- Jeg kan ikke redigere
- Kommentarer forsvinner
- Jeg får ikke tilgang til delingspanelet
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet mitt
- Jeg har en oppgradert konto, men jeg kan bare lage 3 padlets
- Jeg kan ikke endre forhåndsvisningsbildet for innlegget mitt
Eksport
Logg inn / Registrer deg
- Jeg kan ikke logge inn med Microsoft SSO
- Jeg kan ikke logge inn – jeg får stadig en melding som sier:
Mediefiler (lyd/video)
- Problemer med avspilling av lyd/video
- Jeg kan ikke bruke mikrofonen eller kameraet
- Hvorfor fungerer ikke GIF-en min
Andre problemer
- Problemer med varslingsmeldinger
- Tomt Padlet / innlegg vises ikke
- Det tar evigheter å laste inn Padlet-en min
- Padlets lastes ikke inn i Google Workspace
Fant du ikke det du lette etter? Ta kontakt med oss, så skal vi finne ut av dette for deg!
