Problemer med varslingsvarsler

Varslinger kan være en fin måte å holde seg oppdatert på alt som skjer på padleten din, eller å følge med på det siste om brukerne du følger. Men hva om du stadig mottar flere varsler om det samme? Eller ingen varsler i det hele tatt?

For mange varsler

Hvis du mottar for mange varsler, må du sannsynligvis endre varslingsinnstillingene dine. Du må konfigurere dem slik du ønsker å motta dem. Klikk her for å lese mer om hvordan du konfigurerer varslene dine.

Hvis du fortsetter å motta flere varsler enn du hadde tenkt, kan du gi oss beskjed, så kan vi undersøke saken for deg!

Mottar ikke varsler i det hele tatt

Det kan hende at du ikke mottar visse varsler hvis du ikke har stilt inn varslingsinnstillingene på riktig måte. Klikk her for å finne ut hvordan du endrer varslingsinnstillingene dine.

Mobilapp

Hvis problemet oppstår på mobilenheten din, kan du kontrollere varslene ved å gå til Varslinger-siden. Bare trykk på knappen med tre prikker (...) nederst til høyre på dashbordet. Velg Innstillinger, og trykk deretter på Varsler. Derfra kan du velge kanalen på høyre side som du vil aktivere varslinger for.

Varsler er delt inn i tre kategorier - Generelt / Padlets / Kontoer - så ta en titt på hver enkelt fane.

Varslinger må være slått i din Padlet og på mobilenheten din for å motta varsler i appen vår.

Vi sender ikke varsler hvis en bruker

  • for øyeblikket ser på padleten varselet er for
  • ikke har tilgang til den aktuelle padleten
  • startet aktiviteten som skapte varselet

Husk disse tingene hvis du oppdager at du ikke mottar varsler for ting du mener du burde motta varsler for.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)