Hvor er padleten min?

Det kan være flere grunner til at du ikke finner en av padletene dine. Før du får panikk, kan du følge disse trinnene for å se om du kan finne den.

Sørg for at du leter på riktig sted

Hvis du er på dashbordet og ikke ser padleten din, kan det hende at du leter i feil mappe. Naviger i mappene dine ( Laget av meg, Nylige, Bokmerker osv.) på venstre side av dashbordet. Padleten kan gjemme seg i en av disse mappene!

Kontroller at du ser på riktig konto

Hvis du har flere Padlet-kontoer ( for eksempel en personlig konto og en Padlet for Schools-konto), kan det hende at du ser feil konto. Hvis kontoene dine er registrert med samme e-postadresse, kan du navigere mellom kontoene ved å klikke på kontonavnet ditt øverst til høyre på dashbordskjermen. Les mer om hvordan du navigerer mellom kontoer her.

Hvis kontoene dine er registrert med forskjellige e-postadresser, må du logge ut og inn igjen med riktig e-postadresse. Se hvordan du logger ut her.

Ta kontakt med oss

Hvis du fortsatt ikke finner den, ikke vær redd! Vi sletter aldri padlets uten din tillatelse. Neste steg bør være å kontakte oss. Hvis du har nettadressen til padleten eller annen relevant informasjon, kan du ta det med i meldingen din. Dette vil hjelpe oss med å spore den opp!

Hvis du har slettet padleten din, vil den ligge i mappen Trashed. Du har 30 dager på deg til å gjenopprette padleten før den automatisk og permanent slettes fra databasen vår. Lær hvordan du gjenoppretter en slettet padlet her.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)